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専門領域に特化した人材紹介会社でのカスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)/求人ID:1256228

株式会社コトラ
募集継続中
職種
カスタマーサクセス(SaaS型採用支援サービス)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
想定年収:500万円〜650万円 ※40時間分の固定残業代を含む(超過分は別途支給)
仕事内容
本ポジションは、昨年リリースされたばかりのSaaS型の新規サービスで、多くの医療機関が抱える採用活動における課題解決を支援します。
複数のサービスをまとめたパッケージプランには、市場最安値のベーシックブランからフルサポートブランまで3つのプランがあり、顧客の課題・ニーズに沿ったサービス提供をしています。
当社リソースをフル活用した、他社には真似できない負荷価値の高いサービスを多くの医療機関にご利用いただくことで「医療機関の採用プラットフォーム」を目指しています。
また、現在の市場スタンダードである”待つだけの採用""""を終わらせ、”積極的な攻めの採用”という新しいスタンダードを創ることを目指しています。
医療機関の経営インパクトが大きい医師人材の採用コンサルティングを担うため、大きなやりがいと社会貢献度を実感することができます。

●職務内容
医師採用を支援するSaaS型の新規サービスを導入いただいている病院・クリニックの採用課題の解決に貢献するカスタマーサクセス職の募集です。

・顧客と継続的なリレーションをとり、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングを行っていただきます。
・新規サービスのため、今後の機能拡大・改善にもコンサルタントの声を大いに反映できます。
・他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱うため、誇りを持って顧客の課題解決に向き合うことができます。
・本サービスを核とし、医療機関の採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援し、永続的なパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。

●入社後のキャリアについて
・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。
・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1〜2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。
・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。
・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。

●ポジションの魅力
・未経験からSaaS商材のカスタマーサクセス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わり、課題解決に貢献できるお仕事です。
・新規サービスのため、機能の改善やコンテンツの企画にも携わることができます。
・医療の人・組織の課題解決を通じ、課題設定力や問題解決力、交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付きます。
・子育てや介護等の支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。
・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度)
必要スキル
●応募資格(必須)
・営業経験2年以上(個人・法人、有形・無形問わない)

●応募資格(歓迎)
・医療業界での営業経験がある方

●活躍している人物イメージ
・誠実さがあり、顧客志向の強い方
・成長意欲/目標達成意欲が高い方
・継続的に専門性習得の努力ができる方
・チームワークを大切にできる方
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
専門領域に特化した人材紹介会社
企業概要
医療従事者及び関連人材を対象としたキャリアサービス(医師、薬剤師等の人材紹介に強み)
人材紹介のほかにキャリア情報提供、医療コンサルティングも展開する
企業PR
医療関連ビジネスを展開する東証一部上場企業2社が、それぞれの強みを結集させたジョイントベンチャーです。
全国の医療従事者の方々と医療機関とのベストマッチを実現すべく事業を展開しております。
業務カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
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