日系最大手通信機器メーカーにおけるサービスデザイナーの求人

当社が推進する企業や官公庁向けデジタルトランスフォーメーションビジネスに対して、複数部門やお客様が参加するプロジェクトをリーダー/サブリーダーとして牽引するとともにサービスデザインの専門家として事業戦略の立案やプロジェクトの実行を担う。また、当社のサービスデザイン力の強化や認知向上に向けデザインコミュニティへの参加や外部デザインファームとの連携を行う。

当社の考える「サービスデザインの専門家」とは、ヒューマンセンタードの視点から、観察・課題発見、コンセプトメイク、構想の具現化、MVP開発を実行しビジネス開発を加速するスキルや、社内外のパートナーと共創するクリエイティブな場のファシリテート等の経験を持つ方を想定している。
さらに、サービスデザインに軸足を置きつつも、ビジネスやAI・IoT等のテクノロジーの領域まで踏み込んで、ビジネス成長に必要な施策を立案、実行することを想定している。

【具体的なプロジェクト想定】
・社会課題を起点とした新事業創造
・デジタルビジネスをターゲットとしたサービス事業戦略の立案・実行
・デザイン思考の社内浸透、サービスデザイナーの育成

【入社後のキャリアパス想定】
本人の経験・スキルに応じて決定するが、入社〜数年はサービスデザインのスキル・経験を生かしてプロジェクトのサブリーダーとして活動することを想定。その後、プロジェクトのリーダーやサービスデザイン組織のマネジメントなどもキャリアパスの希望に応じて担当してもらうことを想定している。

【職務経験】
以下のいずれかの条件を満たすこと。
・サービスデザイナーとして新事業創造プロジェクトに参加した経験
・コンセプト開発・商品企画などにデザイナーとして関わった経験
・戦略系コンサルタントとして新事業開発やビジネスモデル変革に関わった経験
・ユーザーエクスペリエンスデザインに関する経験
・デザイン思考を活用した共創ワークショップ運営等の経験
・デザイン思考を経営戦略の立案や実践の経験
・サービスデザインチームのマネジメント経験

【スキルセット】
・観察やインタビューを通して、社会や顧客の抱える課題やインサイトを見抜くスキル
・デジタル技術の浸透による変化点を抽出し、魅力的なアイデアやビジネスモデルを発想するスキル
・チームやステークホルダーと共創しながら進めるスキル
・仮説や事業の価値を、他者に魅力的に伝わるよう可視化するスキル
・想像力・柔軟性・表現力・先見性・コミュニケーション能力・リーダーシップ

【英語レベル】
・TOEICスコア目安 600点

【学歴要件】
・大卒以上