独立系ヘッジファンド運用会社でのクライアントサービス/デジタル・マーケティングの求人

※社長直下の特別プロジェクトとして主体的に業務を担当していただきます。

2025 年 1 月を目標に開始する、資産運用業界では初となる本格的な『個人投資家への自社投信のオンライン直接販売』事業において、個人投資家が当社設定の公募投資信託に投資するためのヘルプデスク業務を、本プロジェクトメンバーと共に主体的に行っていただきます。
具体的には下記業務を担当していただきます。
・問い合わせ対応と履歴の保存(メール、電話)
・顧客へのイベント告知やキャンペーン等の案内(メール)
・事業 KPI の集計
・興味関心の高い潜在顧客へのアウトバウンドコール
・デジタル・マーケティング部門の社員のサポート業務(スケジュール調整、備品購入等)

●求めるスキル・経験
・コールセンターや営業等の顧客対応の経験(必須)
・基本的な PC スキル(必須)
・コミュニケーション能力(必須)
・証券外務員2種資格の保持なら尚可(保有していない場合には入社後取得)
・金融経験があれば尚可
●求める人物像
・顧客の課題を解決することにやりがいを感じる方
・新しい挑戦に前向きに取り組める方