【大阪】外資系ITアウトソーシング企業でのアプリ運用保守エンジニアの求人

弊社がプライムでお取引しているお客様（外資系大手保険会社様など）のアプリケーション保守運用を行って頂きます。また、併せて現行運用業務改善としての標準化や、効率化のための自動化対応も行って頂く作業です。

【業務内容】
●運用
　・エンドユーザからの作業依頼対応
　・システムに対する問合せ対応
　・障害発生時の対応
　・業務アプリケーションの本番リリース作業
●運用マネジメント
　・インシデント管理
　・本番運用可視化対応
　・顧客報告資料作成
●保守/改善
　・開発プロジェクトに対する本番受入試験
　・RPA、SHなどを用いた運用自動化

【やりがい】
・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。
・多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。
・弊社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。

【キャリアパス】
スキルに応じ、キャリアパスを設定していきます。
運用経験が少ない方の場合、オペレーション業務から始めて、段階的に運用マネジメントや、改善業務に携わってスキルアップして頂くことになります。
一方で運用スキルの高い方であれば、マネジメントや改善業務を担当して頂いた後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行って頂くことでスキルアップを行うことが可能です。

【応募要件】
※以下のようなご経験をお持ちの方
・アプリケーションシステムの運用実務経験3年以上（Java、perl）
・運用管理ツール利用経験（インシデント管理、ジョブスケジューラ）
・OS基本知識およびコマンド利用経験（Windows、Windows Server、Linux、Unix）
・DB基本知識およびSQL操作経験（Oracle、DB2、MongoDB）

【歓迎】
・オフショア協業経験
・Azure利用経験
・Salesforce利用経験
・ServiceNow利用経験
・VBA開発経験
・Power AutomateなどのRPAスキル
・ITIL(インシデント、問題管理)、COBITに関する知見
・業務アプリケーション開発経験（Java、Perl）
・ビジネス英語経験