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外国為替証拠金取引証券会社でのカスタマーサポート＜夜勤専任＞の求人

求人ID:138612

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサポート＜夜勤専任＞

ポジション

担当者

年収イメージ

年収イメージ：492万円〜※経験・能力を考慮の上決定

仕事内容

当社のカスタマー担当として、お客様対応を行っていただきます。
・口座開設に伴う事務手続き（申込書発送など）
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務。

【業務割合】
事務作業が7割、お客様対応が3割となります。

【やりがい】
お客様からのご意見を基にサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につながる業務。お客様の声を形にする為、チームが一丸となって取り組んでいる部署です。

【魅力】
とてもフラットな風土。また、個人の主体的な判断を重視するので、地震のアイデアや企画を積極的に主張できます。

《成長できる環境》
業界・職種未経験の方でも金融知識を取得することができ、金融のバックオフィスの経験を積んでいくことができます。
また、ディーラーやWEBマーケティング等へキャリアチェンジできる可能性もあり、自身の頑張り次第で幅広く活躍できます。

必要スキル

●夜22:00〜07:00までの時間帯で勤務可能な方
●コミュニケーションが好きで、ホスピタリティをお持ちの方

※業界経験不問です。
※未経験からOJT制度により、専門性を身に着けることができる環境です。
　入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。

【キャリアパス】
将来的にはWEBマーケティング課への異動もあります。
まずは、当社商品の知識や最前線でお客様のご意見を獲得し、次のステップとしてマーケティング課を目指すことも可能な環境です。

●学歴
高校、専修、短大、高専、大学、大学院

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

金融商品仲介業

企業概要

外国為替取引事業及び証券取引事業等

企業PR

業務カテゴリ

クライアントサポート PCサポート・ヘルプデスク

組織カテゴリ

日系金融機関

備考

※

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