外資系生命保険会社でのホールセラーデスクの求人

当社委託先代理店（銀行・証券会社）および当社営業職員（代理店営業）、両者からの保険商品に関する各種問い合わせへの回答と、当社商品販売のサポートを担当していただきます。

●委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの照会への回答
・銀行提供システムの操作方法に関する照会（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等）
・募集資料に関する照会（パンフレットの記載内容の照会等）
・新契約に関する照会（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等）
・満期に関する照会（満期保険金・年金に関する手続状況等）
・保全事務に関する照会（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等）
・お客様からの苦情に関する連携

●委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼への回答
・前納保険料試算
・保険料、契約内容変更、解約返戻金試算
・死亡保険金、年金等の支払試算

●経験
・金融機関経験者

●資格等
・不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験（一般課程試験）を受験（必須）
・その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

●スキル　
・PC基本スキル　（Word、Excel）（必須）
・電話でのコミュニケ-ション能力（必須）