ITサービスマネジメント（担当・主任クラス）/大手SIerグループ会社の求人

ITサービスマネジメント業務
・社内ハードウェア・ソフトウェアなどの資産に対して、導入施策立案、設計、運用、保守を行います。
・セキュリティポリシーの導入、支援、管理を行います。

【詳細】
・サーバ・PC（物理PC・仮想PC）・ネットワーク・クラウドサービス等の構築、管理、運用、保守
※なお、ファイルサーバー・仮想PC・社内ネットワークは、親会社であるNTTデータのインフラ環境を活用
・情報システム等のトラブル発生時に、調査・トラブルシュート、インシデント管理
・社内システム利用者（在宅勤務者も含む）のサポート

【ご入社直後にお任せしたい業務】 ※OJTでキャッチアップしていきます
・ヘルプデスク（日々発生するシステム障害対応や施策の問い合わせ対応）
・端末交換時の払い出しに必要なキッティング、事務作業
・新規プリジェクトの支援（全社員向けの端末更改作業）

【ゆくゆくお任せしたい業務】
・本社で運用している物理サーバ、仮想サーバのクラウド移行
・次年度移行の機関システム更改に向けた全社向けの手順書、マニュアル整備
・社内プロジェクトにおけるチームリーダ

ゆくゆくは所属担当の本社スタッフ（豊洲本社勤務）・障がい者社員（在宅勤務）のマネジメント（育成・指導・指揮命令など）もお任せしたいと考えております。

---本ポジションの特徴---
・インフラ、社内SE、ヘルプデスク、情シス等の経験があれば応募可能です
・スキルの完成度よりも、成長意欲や適性を重視しています
・在宅勤務の社員（障がいを持つメンバー含む）を支援するため、
　コミュニケーション力やホスピタリティが重要なポジションです
・夜勤はなく、原則平日日中帯での勤務です

必須条件　※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SE／情報システム部門での業務経験
・インフラエンジニアとしての業務経験
・ITサポート／ヘルプデスクのご経験

歓迎条件
・チームリーダの経験
・障がい者と一緒に働いた経験

求める人物像
・社員とのコミュニケーションを大切にできる方
・相手の立場に立ち、丁寧に対応できる方
・チームワークを重視し、柔軟に対応できる方
・自ら課題を見つけ、改善に取り組める方

大手SIerグループ会社