品質管理担当/地域・国際観光に関する調査、企画、情報サービス提供企業の求人

業務概要
システム開発プロジェクトのQAおよび品質改善施策の推進に参画いただきます。
単なる成果物チェックだけを行う業務ではなく、QAプロセスの最適化、ナレッジの蓄積・活用促進、生成AIを利用した効率化・品質向上など、品質を“人に依存しない仕組み”に変えていくための業務を担っていただきます。

具体的な業務
1. QA業務
・システム開発プロジェクトに対する品質評価
・生成AI活用によるQA業務自動化の推進
2. ナレッジ基盤の運用・改善
・ナレッジ基盤の運用および活用推進
・生成AI活用による社内への仕様浸透施策の実施
3. 品質課題の分析・対策の検討
・開発プロジェクトや障害事例の傾向分析
・品質課題の可視化および再発防止策の仕組み化

本ポジションのミッション
・品質の底上げと効率化に向けた施策の実施
【よくあるケース・課題】
・プロジェクトごとに品質のばらつきが出やすい
・仕様やナレッジが個人に依存してしまうケースがある
・過去の障害や改善知見が十分に活かしきれていない

ポジション・部門の魅力
関わる事業の魅力
当社は、公営競技においてサービスを提供しており、社会的責任の高いサービスに関わりながら、より多くのお客様に楽しんでいただける新しいサービスの創出に挑戦することができます。

関わる業務の魅力
QAおよび品質改善の業務を通して、WEBサービスのシステム開発プロジェクトを俯瞰し、上流工程を含めた全体に関わることができます。将来的にはQAリード／PMOなど、複数のキャリアにつながるポジションとなります。
また、現在はQAを「守り」ではなく「攻め」に進化させるフェーズと捉えているため、AI活用など先進的な取り組みに携わっていただくことができます。
★事業会社で働きたい方、自社サービスを扱いたい方、大歓迎です！

従事すべき業務の変更の範囲
雇い入れ直後：ディベロップメント職：システム保守・運用や開発業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員
変更の範囲：会社の定める業務

【必須スキル】
・システム開発プロジェクトへの参画経験（目安2年以上）
・業務効率化や自動化に関心をお持ちの方
・論理的に物事を整理できる方
※QA専任経験不問

【歓迎スキル】
・生成AIを活用した業務改善の経験
・品質保証、品質改善の知見をお持ちの方
・WEBサービスに関わるシステム開発の経験
・システム開発プロジェクトの管理・補佐の経験

【求める人物像】
・周囲とコミュニケーションを取りながら進められる方
・新しい技術（AIなど）に抵抗がない方
・仕組みを考えることが好きな方
・「なぜ？」を掘り下げられる方

地域・国際観光に関する調査、企画、情報提供、サービスの提供