【神奈川県】ストレージ・サーバ マネージドサービス プロジェクトリーダー/データインフラ製品開発企業の求人

【職務概要】
金融など、高いセキュリティ要件や可用性が求められる顧客に対し、同社のストレージ・サーバ製品を活用したマネージドサービスを提供しています。本ポジションでは、クラウドへ移行しづらい重要データを扱う顧客環境（主に顧客データセンター）において、システムの安定運用を支えるプロジェクトマネージャーとして活躍いただきます。
単なる運用管理ではなく、顧客課題を深く理解し、提案・構築・運用・改善まで一貫して関わることが特徴です。
運用現場で得た知見を、製品改善や新サービス開発へフィードバックし、より良いソリューションづくりに貢献することも期待されています。

【職務詳細】
顧客に対するプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとして、5 20名規模（社員2 3名＋協力会社メンバー含む）のチームを牽引していただきます。
主な業務は以下です。
・顧客向けマネージドサービス案件のプロジェクト管理
・ストレージ・サーバを中心としたITインフラ基盤の新規導入、増設、リプレースに伴う提案・設計構築支援
・顧客インフラ基盤（ストレージ、サーバ、クラウド、仮想化等）環境における運用保守、品質管理、障害・課題管理
・顧客への定例報告、障害報告、改善提案
・協力会社の進捗・品質マネジメント
・設計部門や製品部門との連携によるソリューション改善

例えば、
・データバックアップ高度化
・ランサムウェア対策
・システム更改・リプレース
・オンプレ／クラウド最適化
といったテーマに対し、顧客要件に応じた最適な運用・ソリューション設計を行います。実運用の多くは協力会社が担うため、社員は全体管理・品質向上・顧客折衝を中心に担当します。

【仕事の魅力】
・10年以上にわたり継続してご支援する顧客も多く、単発の案件対応ではなく、顧客の事業成長やシステム変遷に長期的に伴走できます。信頼関係を築きながら、顧客にとって真に価値ある提案を行える環境です。
・提案、構築、運用、リプレースまでITインフラのライフサイクル全体に関わるため、一部分だけではなく、システム全体を俯瞰して捉える視点が身につきます。
・ストレージ領域を軸としながら、サーバ、仮想化、クラウド、セキュリティなど周辺技術まで幅広く携わるため、インフラ領域における総合力を高めることができます。
・顧客に最も近い運用現場だからこそ、リアルな課題やニーズを直接捉え、その知見を製品開発やサービス改善へフィードバックできます。現場起点でより良いソリューションづくりに貢献できるポジションです。
・同社開発製品を持つ企業だからこそ、単なる運用管理に留まらず、将来的な新機能開発や新サービス創出の起点となる経験を積むことができます。

【必須スキル】
・IT業界において5年程度の、サーバ、ストレージやITインフラ、クラウドソリューションのサービス提供/SE経験
・顧客に向けたプレゼンテーション、ドキュメンテーションスキル
・社内のステークホルダと協調して業務を推進できるコミュニケーション力
・チーム全体で何かを成し遂げられる協調性

【歓迎スキル】
・IT関連のプロジェクトリーダ経験(目安：2年以上)
・ストレージに関する技術
・大手企業、Sier向けの大規模システム構築、運用経験

【求める人物像】

データインフラ製品開発企業