Software Engineer in Test（SET）/QAエンジニア/顧客対応やナレッジ検索を効率化するAI SaaS企業の求人

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、同社はナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール、アイデアと知識を自由に記録して共有する知的生産Wikiシステム、企業のAIを強くするAIナレッジデータプラットフォームを提供しています。
生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。
同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。
代表プロダクトは、iPhoneの日本語入力システムを開発した同社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。
本ポジションは、プロダクト品質を技術面から支えるSET（Software Engineer in Test）の募集です。
自動テストの設計・実装を自ら行うだけでなく、開発チームが継続的に品質を作り込めるよう、テスト基盤やCI/CD上のテスト実行環境、テスト方針の整備にも取り組んでいただきます。
すでに多くのお客様に使われているプロダクトを、より安全に、より速く改善し続けるために、テスト自動化を前提とした開発体制をチームに根づかせていく役割です。品質保証を開発の後工程に閉じず、設計・実装の段階から関わり、開発者が安心して変更を加えられる状態をつくっていただきます。

【業務内容】
●自動テストの設計・実装
・E2Eテストの拡充・安定化：Playwrightを活用したE2Eテストの拡充・安定化、継続的なリグレッション検知のための自動化カバレッジ向上
・テストピラミッドを意識した自動テストの改善：ユニットテスト・インテグレーションテスト・E2Eテストの適切なバランス設計と、テスト全体の信頼性・実行速度の最適化
・仕様に対して必要な自動テストの提案：新機能開発や仕様変更に対し、テスト設計の観点からレビュー・提案を実施。開発チームと協働し、設計・実装段階から品質を作り込むプロセスを推進
・自動テストを前提としたテスト戦略の策定：自動化の費用対効果を見極め、自動テストでカバーすべき範囲と探索的テストで補完すべき範囲を切り分ける

●テスト基盤の改善
・自動テスト基盤の改善：CI/CDパイプラインにおけるテスト実行環境の最適化、テスト実行速度の改善、フレイキーテストの削減・安定化

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: ESLint, Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, 同社製品
・タスク管理: 同社製品
・オフィスアプリケーション: Google Workspace

【利用ツール】
・GitHub
・GitHub Actions
・Datadog
・Sentry
・同社製品
・同社製品

【必須スキル】
・SET（Software Engineer in Test）、QAエンジニアまたはWebアプリケーション開発において、自動テストの設計・実装や品質基盤改善に取り組んだ実務経験
・E2Eテスト、ユニットテスト、インテグレーションテストなど、自動テストの設計・実装経験
・JavaScript / TypeScript などのプログラミング言語を用いたテストコードの実装経験
・テストピラミッドやテスト戦略を理解し、プロダクトやチームの状況に応じて実践した経験
・CI/CDパイプライン上でのテスト自動化の構築・運用経験
・テスト対象となるソフトウェアの構造を理解し、適切なテストレベルや手法を選択した経験

【歓迎スキル】
・Playwright、Jest、Testing Library などのテストフレームワークを用いた実務経験
・MSW（Mock Service Worker）などを用いたAPIモッキングの経験
・Webアプリケーションのフロントエンドまたはバックエンド開発経験
・Node.js / Express を用いたサーバーサイド開発経験
・MongoDB などのNoSQLデータベースの利用経験
・CI/CDやテスト実行環境の改善を通じて、開発チームの生産性向上に取り組んだ経験
・テスト戦略の策定や、QA / 開発プロセスの改善をリードした経験
・チームを横断したテスト方針・ガイドラインの整備・展開経験
・生成AIやLLMを活用した、テスト作成・レビュー支援・開発ワークフロー改善の経験
・SaaS / B2Bプロダクトの品質保証に携わった経験

【求める人物像】
・テストコードを自ら書き、自動テストや品質基盤によってプロダクト品質を支えることにやりがいを感じる方
・品質をプロダクト価値の一部として捉え、開発チームと協働しながら改善を進められる方
・定石にとらわれず、プロダクト特性や開発状況に応じたテスト戦略を考え、提案できる方
・テスト基盤や開発プロセスの改善を通じて、開発者が安心して変更を加えられる状態をつくりたい方
・自律的に課題を見つけ、開発チームと対話しながら改善を進められる方
・AI Agentを活用したテスト観点の抽出、テストコード生成、レビュー支援など、これからの品質エンジニアリングに関心がある方

Webサイト向け検索システムを運営する企業