ITインフラソリューション営業（クラウド・セキュリティ提案担当）/大手SIerグループ会社の求人

【業務概要】
同社は、グループ会社の情報サービス会社として設立され、その後、別のグループ会社へ参入、さらに別のグループ会社の一員となりました。長年にわたり、公共機関・金融機関・民間企業など多岐にわたる顧客と信頼関係を築きながら、ITサービスを提供してきた実績があります。
現在は、全国に拠点を展開し、インフラ構築、システム開発、同社パッケージ販売、BPOサービスなど、幅広い事業領域を展開しています。

【具体的な業務】
インフラサービスの企画提案営業として、主に以下の業務を担当します。
・サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、運用保守サービスの提案
・既存顧客への深耕提案、新規顧客への提案活動
・顧客企業への訪問、課題ヒアリング、ニーズ把握
・社内技術部門、パートナー企業、グループ会社と連携した提案書・見積作成
・展示会、セミナー、ホームページ問い合わせ等を起点としたリード対応、案件化支援

詳細：
●顧客課題のヒアリング：
既存顧客・新規顧客を訪問し、サーバ更改、ネットワーク更新、クラウド移行、セキュリティ強化、運用負荷軽減、BCP対策などの課題や要望をヒアリングします。情報システム部門だけでなく、利用部門や経営層の課題も把握し、投資目的や優先順位を整理します。
●最適なインフラ・運用サービスの提案：
ヒアリング内容をもとに、オンプレミス、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、監視・運用保守などを組み合わせた最適な提案を検討します。社内技術部門と連携して構成・概算費用・運用条件を整理し、提案書、見積書、比較資料を作成します。
●新規顧客開拓・販促活動：
展示会、セミナー、Web問い合わせ、既存取引先からの紹介などを起点に新規リードへアプローチします。顧客の課題整理から初回提案、見積、受注までの営業活動を推進します。
●既存顧客への深耕提案：
既存顧客に対し、保守契約更新、機器更改、クラウド利用拡大、セキュリティ対策、運用改善などの追加提案を行います。継続的な関係構築を通じて、単発案件だけでなくストック型サービスの拡大を目指します。
●受注後のフォロー：
受注後は技術部門やパートナー企業と連携し、導入に向けた調整、スケジュール確認、顧客対応を行います。導入後も利用状況や追加課題を確認し、次の提案につなげます。

入社直後にお任せしたい業務：
●既存顧客・既存案件の営業サポート
先輩社員に同行し、顧客訪問、議事メモ作成、見積作成、提案資料作成、社内調整などを通じて、同社のインフラ営業の流れを理解していただきます。
●インフラ商材・運用サービスの理解
サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、監視・運用保守などの基本的なサービス内容を学び、顧客課題に応じた提案の組み立て方を習得していただきます。
●顧客課題のヒアリング補助
既存顧客への定例訪問や更改相談に同席し、顧客が抱える課題や今後のIT投資計画を把握する経験を積んでいただきます。

ゆくゆくお任せしたい業務：
●既存顧客の主担当としての深耕営業
●新規顧客へのインフラ・セキュリティ・クラウド提案
●提案書、比較資料、見積書の作成
●社内技術部門、パートナー企業、グループ会社との提案体制構築
●保守更新、更改案件、運用サービスの継続提案
●展示会・セミナー・Web施策を活用したリード創出、案件化
●クラウド、ゼロトラスト、セキュリティ運用、監視運用、自動化など新技術・新サービスの調査と提案メニュー化
将来的には、個別案件の営業担当にとどまらず、インフラ・マネージドサービス領域の販売戦略やサービス企画にも関わっていただくことを期待します。

【ポジション・部門の魅力】
●サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、運用保守まで幅広いITインフラ領域の知識を身につけることができます。
●顧客の経営課題・業務課題を起点に、社内技術部門と連携しながら最適なIT基盤を提案するため、提案力・課題整理力・プロジェクト推進力を磨くことができます。
●既存顧客への深耕提案を通じて、単発の物販だけではなく、保守・運用・監視など継続型サービスの提案経験を積むことができます。
●グループの情報・ネットワークを活用し、最新技術やグループ各社のソリューションを組み合わせた提案に挑戦できます。
●営業単独ではなく、技術部門やパートナー企業とチームで提案を進めるため、IT未経験領域がある方でも学びながら成長できる環境です。

プロジェクト例：
・製造業向けオンプレミスサーバ更改、仮想基盤更新の提案
・自治体・民間企業向けネットワーク機器更改、無線LAN環境整備の提案
・既存顧客向けクラウド移行、AWS運用支援、バックアップ環境整備の提案
・セキュリティ対策強化に向けたUTM、次世代ファイアウォール、EDR、脆弱性管理サービスの提案
・データセンター、監視、運用保守を組み合わせたマネージドサービス提案
・サーバ更改に伴う保守契約、運用監視、障害対応体制の提案
・展示会・Web問い合わせを起点とした新規顧客へのITインフラ導入提案
・グループ会社やパートナー企業と連携したクラウド、セキュリティ、ネットワーク統合提案

獲得できるスキル・キャリアパス：
●ITインフラ全般の知識
サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、バックアップ、監視・運用保守など、企業IT基盤に関する幅広い知識を習得できます。
●顧客課題を整理する力
顧客の現状や投資目的をヒアリングし、課題を整理したうえで最適な提案にまとめる力が身につきます。
●提案力・コンサルティング力
複数の製品・サービスを比較し、費用対効果や運用面を踏まえた提案を行うことで、ソリューション営業としての提案力を高められます。
●プロジェクト推進力
受注後も技術部門やパートナー企業と連携しながら導入までを支援するため、スケジュール管理、関係者調整、リスク管理の経験を積むことができます。
●継続型ビジネスの営業経験
保守、監視、運用、クラウド利用料など、ストック型サービスの提案経験を積むことができます。

短期的なキャリアパス：
●1年目：基礎習得・営業サポート
インフラ商材、同社サービス、見積・提案の流れを習得し、先輩社員の同行や既存案件のサポートを通じて営業実務を学びます。顧客ヒアリング、提案資料作成、社内技術部門との調整を経験します。
●2年目：小規模案件・既存顧客の主担当
既存顧客の保守更新、更改相談、小規模なインフラ案件を主担当として推進します。顧客課題の整理、提案方針の検討、見積作成、受注後フォローまで一連の営業プロセスを担います。
●3年目：中規模案件・新規提案の推進
サーバ更改、ネットワーク更新、クラウド・セキュリティ提案など、複数部門が関わる中規模案件を推進します。新規リードの案件化や既存顧客へのクロスセルにも取り組み、インフラ営業として自立した活動を目指します。

中長期的なキャリアパス：
●5年目：専門領域の確立
クラウド、ネットワーク、セキュリティ、運用サービスなど、自身の得意領域を確立し、顧客から相談される営業担当を目指します。大型更改や複数サービスを組み合わせた提案にも参画します。
●...

【必須スキル】
・法人営業経験（提案書作成・見積作成・受注までの経験）
・ステークホルダーと連携した案件推進経験
・ITインフラ／クラウド／セキュリティ領域への興味関心および学習意欲

【歓迎スキル】
・IT業界での営業経験
・SIer、IT商社、通信、クラウド、セキュリティ、ネットワーク関連商材の営業経験
・サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、監視・運用保守に関する基礎知識
・無形商材、サービス、保守・運用など継続型サービスの提案経験
・新規開拓、既存顧客深耕、展示会・セミナー後のフォロー営業経験
・提案書、比較資料、プレゼン資料作成スキル
・技術職、SE、プリセールスから営業にチャレンジしたい方も歓迎

【求める人物像】
・顧客の話を丁寧に聞き、表面的な要望だけでなく背景にある課題を整理できる方
・社内技術部門やパートナー企業を巻き込みながら、チームで提案を進められる方
・ITインフラ、クラウド、セキュリティなど新しい領域を学び続ける意欲がある方
・案件化まで粘り強く行動し、受注後も顧客との関係構築を大切にできる方
・既存のやり方にとらわれず、展示会、Web、グループ連携などを活用して新しい営業活動に挑戦できる方

大手SIerグループ会社