【東京/大阪】エンタープライズサクセスアーキテクト（スペシャリスト候補）/建設業界向け施工管理アプリ開発会社の求人

【業務概要】
大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引するポジションです。大手企業ならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するため、従来のカスタマーサクセスの枠組みを超えたアプローチを行います。

【具体的な業務】
・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進
・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進
・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与

【ポジション・部門の魅力】
・数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引：1社で数万人規模の大型プロジェクトのフロントに立ち、大規模なDXを推進するダイナミックな経験が得られます。
・顧客と共創し、新たなプロダクトを生み出す：顧客の業務課題を深掘りし、社内チームと連携して新たなプロダクトへ昇華させる経験が積めます。
・多彩なキャリアパス：成果次第で、アカウントマネージャー、サクセススペシャリスト、コンサルタント、PdM、プロダクト企画など、幅広いキャリアパスが描けます。

【必須スキル】
以下いずれかの実務経験（おおむね5年以上）
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験（単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在課題を顕在化させ、システム要件や解決策に落とし込む提案を行ってきた経験）
・法人顧客に対する業務改革（BPR）、DX推進の営業・納品経験
・大手企業向けのシステム導入・PM/PMO経験
・SIer等でのシステムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールスの経験（プログラミングの可否は不問）
・エンタープライズ企業に対するSaaSの導入支援・活用定着・利用拡大の推進経験
・大手企業での社内ITシステム導入・社内DX推進の経験（建設業界での経験は尚可）

【歓迎スキル】
・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱った経験
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見

【求める人物像】
・成長意欲が高い方
・行動力がある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・やりきる意識や成果を追求する意識が高い方

施工現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1施工管理アプリを開発です。工務店、ハウスメーカーの皆さまはもちろん、メーカー、商社・流通会社様など、施工に関わる多くのお客様に幅広くご利用いただいております。