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大手人材コンサルティング会社でのサーベイ納品スタッフの求人

求人ID:100854

募集終了

転職求人情報

職種

サーベイ納品スタッフ

ポジション

担当者

年収イメージ

理論年収：640万円〜706万円（カフェテリアプラン含む）

仕事内容

多面観察、従業員満足度調査等のサーベイ商品について、顧客企業に納品するためのフローを設計し、社内外関係者（営業部門、開発部門、システム部門、法務部門、各種業務委託先）の中心となり納品を進めていただきます。

●サーベイ納品業務
顧客・営業の要望を元に、サーベイ（多面観察、各種意識調査など）の実施準備~納品までのフローを組み立て、推進する業務。
具体的には、以下を行う。　

・必要タスクの洗い出しとスケジューリング
・顧客との詳細要件の調整（顧客の要望をシステムや商品の仕様と照らし合わせて調整）　
・実務担当者への作業依頼（所定の伝票や入力フォーマットを利用）
・実施後に全体を振り返り、次回に向けての運用面での改善策を検討

●システム開発・改善の要件出し
サーベイ業務で利用する各種システムについて、ユーザー部門担当者として要件定義や業務テストを行う。また、メンテナンスに伴う業務フローや納品ルールの見直しを行う。

●パートナーマネジメント
実務作業を委託している各種パートナーの品質管理、エスカレーション対応、契約交渉を行う。協働してサービス改善を進める。

必要スキル

【必須】　
・基礎能力、ドキュメンテーション力、Excelスキル（※）
　　（※）業務上、Excelの関数やピボット集計を多用します。
・関係者を巻き込み、推進していく力
・さまざまな立場の人との関係構築力、コミュニケーション力
・マルチタスク力
・確動性

【歓迎】
・プロジェクト管理経験（PM経験）
・システム開発経験
・顧客接点の多い業務

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手組織人事コンサルティング会社

企業概要

最も重要な経営資産の一つである「人と組織」に焦点をあてた大手グループ内のプロフェッショナルサービスファーム

企業PR

人・組織の側面からクライアントの事業を前に進めることを支援するプロフェッショナルサービスファーム。人材採用・人材開発・組織開発・制度構築の4つの事業領域において、アセスメント・トレーニング・コンサルティング・HRアナリティクスの4つのソリューション手法をかけあわせて、経営・人事課題の解決を支援。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

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