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大手通信サービスグループ企業での事業企画・推進(サービス品質向上に向けたPJT推進)/求人ID:1215272

株式会社コトラ
募集継続中
職種
事業企画・推進(サービス品質向上に向けたPJT推進)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
ファイナンス事業部は推進担当と営業担当に分かれております。推進担当では既存の事業スキームや業務フローの改善を通じて業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。
ご入社いただく方には、既存の事業スキームや業務フローの課題特定及び改善に向けた事業企画・推進をお任せいたします。

【具体例】
・VoC分析等を通じた既存業務における課題特定
・サービス改善に向けた業務フローの提案及び実行
・社内・社外(委託先)との協議を通じた業務仕様書策定

◆組織について
新卒入社者含め幅広い年齢層の社員が在籍しており、互いにアドバイスし合う風土がございます。週1で部を超えたMTGの場があり、抱えている課題感をシェアし、アドバイスし合う場もございます。

◆業務のやりがい
・自らが企画した事業を直接お客様に届けることができます。ご自身の成長が事業成長に繋がり、成長実感を感じられる環境です。
・業務企画からマーケティングまで一貫して幅広く担っている部署であり、部署が一体となって新規事業を伸ばしていく風土がございます。
・既存の同業他社では提供が難しいサービスを提供しており、事業としても成長を見込んでおります。当社としても強化していく領域の為、事業からの期待が大きいのも特徴です。
必要スキル
【必須】
・事業企画や業務構築において、課題特定から施策の遂行までのご経験
※金融業界経験は不問です。

【尚可】
・ファイナンスサービスやクレジットカード業界出身の方
・BtoC事業において、顧客の声やサーベイ等のファクトを用いながらPJT推進した経験

【求める人物像】
・ファクトを基に思考し、ロジカルに判断ができる方
・社内外と合意形成を図っていける調整力をお持ちの方
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
クレジットカード事業、決済代行事業
企業概要
大手通信会社グループの金融事業の中核を担う企業です。
企業PR
2014年に設立、同社発行のクレジットカードは2020年11月に早くも600万会員を突破。通信キャリアである同社グループのデータを金融サービスに活用することで、コアコンピタンスである高度な『信用供与力』を備えている点が強み。積極的な新規事業開発も進める。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
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