外資系生命保険会社でのUXデザイナー（Webディレクター）の求人

◆部のMission◆
データドリブン思考とデザイン思考でお客様のインサイトを読み解き、お客様視点の施策を全社へ展開するだけでなく、保険の枠を超えて心が動くような新たな価値を提供し社会に価値をもたらす。

◆UXデザイナーのMission◆
・UXデザイナーは、一貫した顧客体験を提供するために、当社のすべてのデジタルチャネルにおけるプロダクトのUI/UXをデザインします。
・UXの知見を活用し、当社のビジネスパフォーマンスを向上させることに寄与します。

◆業務内容●
1.当社のプロジェクトチーム（Agileチーム※）に参画し、以下を担っていただきます。
・保険ニーズが顕在化するフェーズから保険金を請求するフェーズまでのカスタマージャーニーを顧客視点に立って策定 （状況に応じて仮説検証型のUXリサーチも実施）
・UXに関する課題を特定し解決に導くサービスやプロダクトのUXデザインを担当
・リソースなどの制約が存在する場合は、外部からUXデザイナーなどを調達しディレクションを実施
2.他部署と協業して、最新のUX動向を把握、当社への適用機会を検討
・各テクノロジー収集や未来志向によるカスタマージャーニーの策定
・各種ツールの導入、検討
・KPI運用スキームの確立と普及（KPIの可視化）
・定性・定量調査の設計から実施・分析まで
3.全社的なUX理解促進と実施サポート
UXの統一性や標準化を担保し、各組織の理解促進を支援。また、各サービス・プロダクトでの実装をレビュー・サポートする
・UI/UXガイドラインのアップデート
・UX文化浸透のためのワークショップ実施
・各プロダクトレビュー

◆好ましい経験◆
・インターネット企業や事業会社等でHCD、デザイン思考、定量データを用いたUX デザインの経験

◆必須スキル◆
・ペルソナ、カスタマージャーニーなどを基にしたUX デザインの実務経験
・デザイナーや開発会社へのディレクション
・定量・定性データからUX 上の課題を特定し、解決する能力
・UX の観点から作成・改善を行い、ビジネスの成長に貢献した実績

◆歓迎スキル◆
以下のようなUI 関連のスキル・知見があるとなおよい
・HCD（Human Centric Design）やデザイン思考への深い理解
・デザインに関する理解・知見
・UI/IA デザイン
・プロジェクトマネジメントの業務経験
・モックアップツールの利用経験（Adobe XD、Sketch、Invision、Prott 等）
・AB テストのツールやスキル

◆求める人物像◆
各プロジェクトでの折衝が多いため、コミュニケーション能力の高い方を求めています。
またUI/UX の発展・改善という手段を通じて、当社のビジネスに貢献したいという気持ちを持った方をお待ちしております。