大手会計ファームグループ内シェアードサービス企業でのManagement Support Team (MST)内 Engagement Support Team (EST)の求人
求人ID:1303211
募集継続中
転職求人情報
職種
Management Support Team (MST)内 Engagement Support
ポジション
担当者
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
<チームの主な業務内容>
1. プロジェクトマネージャー(コンサルタント)が対応する営業活動から案件受注に関わる社内手続きが複雑で時間がかかるため、コンサルタントの負荷を減らすために、システムや社内ルールに精通したESTチームメンバーが、適切な対応方法・優先すべき作業・システム操作方法などをガイドする
具体的には:問合せ専用フォームに登録された依頼に対して、メールで回答、もしくは、Teamsオンライン会議を実施し口頭でガイダンスを行う
2. システムへの代行入力
具体的には:
・問合せ専用フォームに登録された依頼に従い、確定情報をプロジェクトマネージャーに代わってGlobal共通システム(SAP)に入力する
・必要情報がそろっていない場合はプロジェクトマネージャーに連絡して情報を取得する
・マニュアルに沿って正確に入力する(子細な指示に従う必要と、かなりの数のチェック項目がある)
3. 上記1, 2についてスムースに業務を遂行するための、社内情報の収集・マニュアル作成などの情報整備・ナレッジシェアなどを目的とした定例会議への参加
入社後は、上記1〜3を詳細にわたってトレーニングを受けながら対応範囲を広げていく想定
1. プロジェクトマネージャー(コンサルタント)が対応する営業活動から案件受注に関わる社内手続きが複雑で時間がかかるため、コンサルタントの負荷を減らすために、システムや社内ルールに精通したESTチームメンバーが、適切な対応方法・優先すべき作業・システム操作方法などをガイドする
具体的には:問合せ専用フォームに登録された依頼に対して、メールで回答、もしくは、Teamsオンライン会議を実施し口頭でガイダンスを行う
2. システムへの代行入力
具体的には:
・問合せ専用フォームに登録された依頼に従い、確定情報をプロジェクトマネージャーに代わってGlobal共通システム(SAP)に入力する
・必要情報がそろっていない場合はプロジェクトマネージャーに連絡して情報を取得する
・マニュアルに沿って正確に入力する(子細な指示に従う必要と、かなりの数のチェック項目がある)
3. 上記1, 2についてスムースに業務を遂行するための、社内情報の収集・マニュアル作成などの情報整備・ナレッジシェアなどを目的とした定例会議への参加
入社後は、上記1〜3を詳細にわたってトレーニングを受けながら対応範囲を広げていく想定
必要スキル
【必須条件】
・英語力(ビジネスレベル/TOEIC 750点以上)
・新しいチームの立ち上げ期など、チャレンジングな環境を好む方
・エクセル、ワード、パワーポイント等のスキルは必須
・エクセルのマクロや関数については作成して使いこなすというレベルまでは求めないが、マクロが組み込まれているツールの使用経験があることが必須
【必須ではないが、あれば尚可の条件】
・SAPなどシステム操作経験の豊富な方
・多種多様な情報を整理して、それを正確に他者へ伝えることができる、またその情報をチームメンバーと共有し、他社との協力関係を自然に構築できる、など、コミュニケーション力の高い方
・新しいMSツール(OneNoteやプランナーなど)の使用に前向きな方
・事業会社での営業管理部門経験やコンサルティング業界でのバックオフィス経験がある方
・英語力(ビジネスレベル/TOEIC 750点以上)
・新しいチームの立ち上げ期など、チャレンジングな環境を好む方
・エクセル、ワード、パワーポイント等のスキルは必須
・エクセルのマクロや関数については作成して使いこなすというレベルまでは求めないが、マクロが組み込まれているツールの使用経験があることが必須
【必須ではないが、あれば尚可の条件】
・SAPなどシステム操作経験の豊富な方
・多種多様な情報を整理して、それを正確に他者へ伝えることができる、またその情報をチームメンバーと共有し、他社との協力関係を自然に構築できる、など、コミュニケーション力の高い方
・新しいMSツール(OneNoteやプランナーなど)の使用に前向きな方
・事業会社での営業管理部門経験やコンサルティング業界でのバックオフィス経験がある方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手会計ファームグループ内のシェアードサービス会社
企業概要
大手会計ファームグループ内のシェアードサービス会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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