AIを利活用したサービス開発会社でのカスタマーサクセス（生成AI事業）の求人

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセスポジションです。
生成AIの市場が急激に伸長し、企業のAI・DXへの投資額が高まる環境の中で、事業責任者/マネージャーになることを見据えながら ご自身の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。

<メイン業務>
・インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり
・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援

<既存事業のプロダクト開発領域>
・顧客接点を活かしたフィードバック及び機能提案
・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
・有償支援の商品開発

<新規事業開発の領域>
・バーティカルAIエージェント事業の企画~開発
・AIエージェントの事業責任者

<社長案件への同行>
エンタープライズ企業の経営層への戦略提案・企画提案

※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

●応募資格（必須）
経験/スキル
・toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSとして、エクスパンションを行った経験2年以上
・自律性・主体性をもって業務に取り組み、高い実行力を発揮した経験
・chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験

マインド
・「コト」に向かう姿勢
・メンタルタフネス、レジリエンス
・創業メンタリティ（=アントレプレナーシップ・オーナーシップ）のカルチャーが根付く組織での就業を希望する方
・週に3回、東京オフィスへの出勤が可能な方

●応募資格（歓迎）
・事業開発に携わった経験
・マネジメント経験