金融、IT、コンサル、製造業、経営層の転職支援に特化した転職支援サービス【コトラ】

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大手通信サービスグループ企業での業務企画/事業推進/求人ID:142110

募集継続中
株式会社コトラ
職種 業務企画/事業推進
ポジション 担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 年収429万円〜1150万円 ※当社規定の定めるところにより決定
仕事内容 カード事業のバックオフィス業務

<業務企画>
・クレジットカード事業におけるプロセシングの改善(コスト改善)
・債権管理・回収における業務改善(パフォーマンス改善)
・上記に係るビジネススキームの改善(業務委託先の見直し・リストラクチャリング)
・新規事業におけるプロセシング業務構築


<業務推進>
委託先管理に関連する営業事務(精算、データ再鑑など)を主業務として担当していただきます。
事務中心のため、属人化しないよう定型業務化/可視化/担当シフトも進めています。
会員獲得や売上アップという会社の主事業推進をサポートする仕事です。
自社業務や委託先業務を改善し、会社の業務品質、効率をあげていく達成感があります。
また、コールセンターから連携されるお客さまの声をもとにしたサービスの見直しや、過去の受電状況やキャンペーンなどの影響を考慮たコールセンター要員計画立案など、CSに関連した業務を担当いただくこともあります。
必要スキル クレジットカード会社にて
・CS向上業務
・コールセンター
・審査
・事務手続き
※いずれか
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 クレジットカード事業、決済代行事業
企業概要 クレジットカード事業、決済代行事業
企業PR
業務カテゴリ その他(事業会社)
組織カテゴリ 事業会社
備考
関連キーワード クレジットカード インターネット 成長中 決済ビジネス recommended

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