《第二新卒歓迎！》大手SIerでのプロジェクトリーダー（BPO業務の実行管理およびAI等DX技術を用いたプロセス変革）の求人

当社では柱となる新たな事業としてBPO領域の拡大を企図しています。
本ポストでは、開発／運用サイドとしてBPO案件の提案支援から実際のBPO設計／実装／運用をリードする人材を募集しており、具体的には以下1 3の何れかの役割で顧客の業務変革に貢献することを期待しています。

1.生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。

2.BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダー
開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法や最新IT技術(RPA、生成AI、業務特化自動化ツールなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。
また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・テスト/UAT・移行・運用引継ぎ)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
各フェーズにおいては当社の一員としてPMの役割で参画いただくことが主となりますが、プロジェクトの成功のために時には自ら提案内容検討やBPR設計の実務レイヤに着手いただくこともあります。

3.BPO業務管理リーダー
受託したBPO業務の管理リーダーとして、日々のBPO運用におけるQCDレベルの維持／改善およびさらなる顧客業務変革の実現を担っていただきます。
当ポストでは特に顧客業務変革の役割を重視しており、顧客業務をBPOとして運用していく中で得られた現場ノウハウをベースとして、そこにBPRや生成AI等テクノロジを使って既存の延長線上に無い飛躍的な効率化や品質向上の実現をリードいただける人材を期待しています。

応募資格
●求める経験・スキル・知識
【必須条件】
●経験
1.生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
・システム開発の経験（フェーズは問わないがSI案件の経験が必要）
・生成AIの知見　※業務での活用経験がなくとも可
2.BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダーおよび3.BPO業務管理リーダー
以下の何れかの経験があること
・BPO業務における何らかのリーダー経験（企画／設計／運用等フェーズを問わない）
・BPR／大規模な業務改善のコンサルテーションもしくは実行リーダー経験

●人物像
・未知のモノや既存にない仕組みを作り上げることに興味をお持ちの方
・将来的にマネジメント路線へのキャリアを希望しており、PM経験やビジョン／戦略構想立案の経験を積みたい方
●意欲
・生成AI等の最新テクノロジに興味をもち、その技術の適用に熱意のある方

●他言語力
特になし

●資格
特になし

【歓迎条件】
●求める経験・スキル・知識
特になし

●他言語力
特になし

●資格
●能力・保有資格
1.生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
特になし
2.BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダーおよび3.BPO業務管理リーダー
ITIL等の運用マネジメントの資格、またはPMP等のシステム開発マネジメントの資格を保有していると望ましい

上場大手システムインテグレーター。　データ通信システムサービスでは圧倒的な強みを持つ。また、公共部門、金融業界、一般事業会社向けのシステム構築においても大手。