ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業での業務改善・業務フロー構築・可視化の求人

当該ポジションは、クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っている部門にて、
各プロジェクトの課題の発見・業務構築・改善・RPA活用による自動化を対応いただきます。

【業務内容】
営業サポートを行っている既存プロジェクト・新規プロジェクトにて
業務の可視化・構築など業務改善をお任せする想定です。
業務改善の手法として、RPA活用も想定しております。
※部署内には約25のプロジェクトがあります。
※各プロジェクトのリーダー・メンバー・クライアントとのコミュニケーションが発生します。

【各プロジェクトの業務例】
・各種資料の作成（見積書・請求書・契約書・提案資料など）
・SFA（営業支援システム）の更新
・週次、日時報告
・社内決済プロセスの対応
・問い合わせ対応　など
※上記業務に関するRPA化をメインで行っていただく想定です。

【ポイント】
各プロジェクトでは、正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、
各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献しています。
今回は、プロジェクトでの事務サポート業務ではなく、「プロセスコンサルタントチーム」配属となり、
業務改善・RPA化を行っていただく想定です。

●身に付く知識・スキル
・IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティなど）
・業務改善力（可視化/構築/RPA等のツール活用）
・問題解決力（問題発見/分析/論理的思考）
・コミュニケーション力（傾聴力/提案力/議論力）

●こんな思いをお持ちの方を歓迎します！
・課題解決・業務改善を通して、クライアントの売上に貢献したい
・業務改善のスペシャリストを目指したい
・自由な社風で裁量権をもって働きたい
・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい
・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい

●本ポジションの魅力
(1)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。

(2)VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得、コンサルティング、生産性向上のご提案、プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。

(3)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。

●必須条件●
・社会人経験2年以上
・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方
・業務を行う中で課題を発見し、改善のために自ら考え行動されたことのある方

下記いずれかのご経験をお持ちの方
・RPA開発、運用の経験またはPower Platformによる効率化経験のある方
・RPA導入にあたりツール選定や企画を行ったことがある方
・業務の可視化、再構築の経験のある方
・RPA知見のある方（開発経験がない方でもRPAツールの仕様を理解している方であれば可）

●ヒト・IT・業務を軸に企業の課題に対し、主に以下のソリューションを提供：
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

人材サービス企業の時価総額ランキング世界 6 位、従業員数5万名以上(2020年3月現在)のグループ企業の中で、SIerの機能を担う会社です。平均残業時間16.2時間等、働き方にも力を入れている企業です。