事業企画・パートナーサクセスリード/上場Fintechクラウド型ERPソフト開発・サービス提供企業の求人

当社の中核事業である「自社サービス」は、家計簿アプリ「自社アプリ」で""見える化""された家計や資産の課題解決を、ユーザーにとって最適なソリューションを通じて支援するサービスです。本事業は”劇的にスケールさせる”1→10のフェーズにあり、ユーザー体験の変革が成長の鍵を握っています。今後は、現在の基盤を強化するとともに、様々な新規ソリューションへの多角化やAIを活用した相談体験への進化など、サービスの提供価値を最大化させていく計画です。

入社直後は「自社サービス」の相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。さらに、フェーズの変化に合わせて、担当領域を柔軟に拡大していただきます。

1. 相談体験領域のグロース（当面の最注力事項）
パートナー企業（FP／IFA／保険代理店／不動産会社等）のイネーブルメント、リレーション強化、品質管理
ユーザー満足度の向上に向けたオペレーション構築・改善
相談体験データに基づくボトルネックの特定と、改善施策の立案

2. サービスラインナップの拡張
ユーザーの資産形成に資する全く新しい領域のサービス構築や、新たな提携先とのアライアンス推進
クロスセル・アップセルを実現するためのユーザー導線設計
新たな領域の素早いキャッチアップとビジネスモデルへの落とし込み

3. 中長期的な事業推進・戦略立案
AI活用による相談品質の標準化や、業務効率化プロジェクトのリード
市場環境やユーザーニーズの変化を捉えた、次なる事業戦略の立案・実行
将来的には、FP組織の立ち上げやM&A検討など、組織の根幹に関わるプロジェクトへの参画可能性もあり

ポジションの魅力:
「事業を創る」実感を伴うフェーズ ：単なる既存オペレーションの改善ではなく、未整備の領域に自ら道筋をつくり、事業のP/Lに直接インパクトを与えることができます。
キャリアの拡張性 ：「相談体験領域」での成果を足掛かりに、事業企画、アライアンス、新規事業開発など、事業運営に必要な全方位のスキルを磨ける環境です。
金融・FinTechの最前線での挑戦 ：「自社アプリ」のデータを武器に、提携企業との共同事業ならではのアセットを活かし、世の中にない新しい金融体験を実装する当事者になれます。

【必須スキル】
以下いずれかの経験3年以上、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験がある
法人営業、営業企画、代理店セールス
SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー
ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画
広告代理店やコンサルティングファームにおける、クライアントの事業成長支援やプロジェクトマネジメント経験
指示を待たず、自ら課題を見つけて自走できる能力
社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを完遂させた経験

【歓迎スキル】
金融業界（保険・銀行・証券・FinTech等）での実務経験、またはドメイン知識
Web/アプリサービスのビジネスモデルへの理解（CPA、LTV、CVR等の構造的理解）
パートナーサクセスやセールスイネーブルメントの経験（業態問わず）

【求める人物像】
目的志向 ：「なぜやるのか」を突き詰め、目標達成に向けて泥臭い実行も厭わず、数字が上がるまでやりきれる方
仮説思考と実行力 ： 正解がない中で、自分なりに仮説を立ててクイックに検証し、周囲を巻き込んでカタチにできる方
建設的な対話ができる方 ：事業のために必要なことであれば、反対意見も恐れずに伝え、健全な議論を通じて最善の策を導き出せる方
柔軟性とスピード感 ：変化の激しい環境を楽しみ、他者からのフィードバックを糧に、素早く自身や行動をアップデートできる方

インターネットサービス開発/運用
・家計簿アプリ
・クラウド会計ソフト