プロダクトグロースディレクター（チーム責任者候補）/FinTech企業の求人

【業務概要】
当社は、全自動の資産運用サービスを提供しています。国内最大規模のロボアドバイザーです。その成長スピードは加速しています。この大きな成長を土台として、資産運用の枠を超え、生命保険や年金、PFM（個人資産管理）など、個人のお金に関する課題全般を解決する「総合金融プラットフォーム」への拡張に挑戦しています。その中核を担うのが「自社サービス」です。独自のAIとアルゴリズムにより、一人ひとりに最適な人生設計を提案し、誰もが安心してお金を管理できる新たな金融サービスです。この構想を加速させるため、提携先と共同で新たなデジタルバンクを立ち上げ、中核機能として自社サービスを実装します。さらに提携先と統合し、デジタル資産形成を担う全く新しい金融機関へと生まれ変わる予定です。提携先グループの顧客基盤を活かし、お客様を生涯に渡って支える新しい金融インフラをつくり上げていきます。



【期待する役割】
「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。
CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業（MAP AIやデジタル資産形成等）に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。



【具体的な業務】
顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント



【ポジション・部門の魅力】
入社理由は、金融でありながら徹底して「顧客起点」を貫く当社のカルチャーへの強い共感でした。利益至上主義ではなく、本当にお客様のためになるサービスを追求し、それがダイレクトに事業成長につながる環境は、アピールポイントです。また、入社後のキャリアアップも早く、前述のメンバーは役職を上げており、経営に携わっています。

【必須スキル】
事業ロードマップ策定および非連続的な成長を実現した経験
複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
顧客起点の事業運営にリーダーシップを発揮した経験
ピープルマネジメント経験


【歓迎スキル】
事業責任者の経験
新規事業立ち上げの経験

FinTechのパイオニア

小口の資金から「長期・積立・分散」投資をスタートできる、個人向け資産運用サービス提供会社。ロボアドバイザーによる手軽な自動分散投資で人気を集め、運用資産、利用者数とも急増。