IT部門【インフラ運用】責任者候補/大手総合法律事務所の求人

【概要】
当社のIT部門において、日本・海外に勤務する弁護士・スタッフが、安定かつ安全に業務を遂行できるよう、サーバー、クラウド、ネットワークを中心とした国内・海外インフラ基盤の運用を担うポジションです。

【詳細】
●国内外拠点におけるサーバー、クラウド、ネットワーク基盤の運用・保守
●運用ワークフロー、エスカレーションフロー、標準手順、運用ルールの整備・改善
●問い合わせ、依頼、変更作業、障害対応に関する課題/タスク/進行管理
●保守一覧、資産一覧、ライセンス一覧、構成情報等の管理台帳の整備・更新・棚卸し
●定型運用タスクの自動化、効率化の企画・推進
●運用品質向上、標準化、属人化解消に向けた継続的な改善活動

【主務】
●国内・海外におけるサーバー、クラウド、ネットワーク基盤の運用・保守
●運用ワークフロー、エスカレーションフロー、標準手順、運用ルールの整備・改善
●問い合わせ、依頼、変更作業、障害対応に関する課題管理、タスク管理、進捗管理
●管理台帳の整備・更新・棚卸し
●社内外と連携した運用課題の整理および改善推進
●ユーザー向け周知、メンテナンス案内、障害報告等の運用コミュニケーション
●定型運用タスクの自動化、効率化の企画・推進
●運用品質向上、標準化、属人化解消

【関連業務】
●サーバー、クラウド、ネットワークに関する設定変更、保守作業、変更管理推進
●ベンダー等社外関係者との調整、進捗管理
●保守契約、ライセンス、更新期限等の管理
●海外拠点を含むユーザー要件のヒアリング、調整、運用支援
●上位層を含む関係者への報告・説明
●障害発生時における状況整理、情報共有、関係者連携および復旧対応支援

【必須経験】
●サーバー、クラウド、ネットワークのいずれかを含むインフラ分野で3年以上の運用
●問い合わせ対応、依頼対応、変更対応など、日常運用の実務
●運用手順書、運用ルール、標準フロー等の作成・整備

【詳細】
●資産、保守、ライセンス等の管理台帳の整備・運用
●Windows Server、Linux、Microsoft 365、Azure、AWS等のいずれかに関する基礎的な知識/実務
●障害対応やトラブルシューティングに関する基礎的な理解/実務
●社内外関連部署との調整・コミュニケーション
●課題管理、タスク管理、進捗管理
●ユーザー向け周知、案内、説明文書作成
●運用改善、標準化、可視化の主体的な推進
●定型業務の効率化、自動化、運用見直し等の改善

【語学】
英語中級・日本語上級

【学歴】
高校 専修短大 高専 大学 大学院

大手法律事務所