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カスタマーサポート(オペレーション)/生活インフラ関連事業会社の求人

求人ID:1525704

更新日:2026/06/18

転職求人情報

職種
カスタマーサポート(オペレーション)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
〜400万円
仕事内容
複数の事業を展開する企業でのポジションです。同社のサービスに関するカスタマーサポート業務を担当するポジションです。

1. 顧客からの問い合わせ対応
2. 委託先からのエスカレーション対応
3. マニュアル等のドキュメント作成
4. 社内各部署(企画/マーケティング/開発等)との連携
必要スキル
【必須スキル】
・カスタマーサポート経験3年以上
・マニュアル作成経験
・業務改善経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方

【歓迎スキル】
・FAQ/Chatbot運用経験

【求める人物像】
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
生活インフラ関連事業会社
企業概要
生活インフラ関連事業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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