UX Researcher (暗号資産)/フリマアプリ運営企業の求人

より良いお客さま体験と事業成長へのコミット
お客さまに届けたい価値の実現に向けた各種部門との連携
定量調査・定性調査に基づく課題の特定
事業・プロダクト・施策の成功確率を高めるための分析の実施と提案
社内の全メンバーのお客さま視点の醸成および仕組作り
リサーチに基づいて得られたインサイトの全社への発信
AIを活用したリサーチの推進 （例：ResearchOps、学習コンテンツの開発）


ユニークなチャレンジ
個別の機能や施策だけでなく、事業戦略やグループ横断でのお客さま体験の検討 / 新規事業の立ち上げ推進など、リサーチを軸に大きな影響を与えられるポジションです。
より良いお客さま体験と事業成長の実現のために、ときには「リサーチ」の枠を超えた大胆なチャレンジもでき、リサーチャーの役割を自ら創って広げていく楽しさがあります。
様々なステークホルダーと仕事を行う中で、本ポジションには以下3点が求められます。
ステークホルダーと同じ視座に立った議論
お客さま価値の創造と最大化に責任を持ち、それを脅かす場合にはstopやpivotの提案も恐れない当事者意識
倫理的な判断軸を持ち続ける姿勢

●求める経験・スキル
グループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
サービスやプロダクトに関連するリサーチの実務経験が5年以上、またはそれに相当する知識・スキル
他部署またはクライアントとの協業によるサービスやプロダクト改善プロジェクトの実施経験
調査課題の設定およびそれを解決するための企画〜分析・報告までの一連の業務を自律的に遂行できる能力
手法：インタビュー調査、アンケート調査、フィールド調査、ダイアリー調査、または他の新しい方法など
テーマ：市場実態把握、ニーズ探索調査、コンセプトテスト、ユーザビリティテスト、上市後振り返り
分析結果をステークホルダーが意思決定できる状態で伝達する能力
強い好奇心とお客さまを共感を持って理解すること（Empathy）への貪欲さ
※これまで携わったプロジェクトのプロセスや自身の役割、責務範囲がわかる資料を応募時に添付してください　

●歓迎する経験・スキル
事業のロードマップを実現するためのリサーチ戦略の策定ができる方
事業責任者・経営層へのレポーティングおよび議論経験
リサーチャーとして自ら実践しながらも、組織づくりやピープルマネジメントに取り組んだ経験がある方
プロダクトデザイン・プロダクトマネージャー・エンジニア・データアナリストなど、他職種の経験がある方
ワークショップデザイン、ファシリテーション能力のある方
SQLを用いたデータ抽出・集計スキルのある方
豊富なライフエクスペリエンスのある方

アプリの企画・開発・運用を行う企業

日本のシリアルアントレプレナーによるベンチャー企業。既存事業が軌道に乗っているが、グローバル展開や新規事業展開に向けて組織の整備を行う。