社内インフラの企画・構築・運用（クラウド・サーバ）/ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業の求人

●業務概要
今回のインフラ部門では、社内で利用するクライアント環境（PC／VDI）、サーバ、仮想化基盤、ファイルサーバ、社員の日常業務を支えるIT基盤インフラの企画・構築・運用を担っています。BPO事業を支える戦略的インフラ基盤として、安定したサービス提供に加え、クラウドシフトやゼロトラスト対応など、事業ニーズに応じたインフラ環境の変革を推進しています。本ポジションでは、サーバ領域の主担当として、運用・維持管理に加え、クラウドシフトやゼロトラスト対応などの変革プロジェクト、環境改善、運用標準化などの施策を推進いただきます。

●主な業務内容
・クライアント／サーバ領域の運用維持管理（構成管理、変更管理、障害対応、ユーザーサポート）
・新規設備の企画・設計・構築・導入
・業務プロセスの標準化とナレッジ共有
・クラウドシフト戦略の立案・推進
・ゼロトラストネットワークの導入支援
・ステークホルダーとの調整・合意形成

●入社後の流れ
入社後は、チームリーダーによるOJTを通じて、複数の環境が混在する社内インフラ基盤や運用体制のキャッチアップを進めていただきます。まずは、サーバ運用・保守業務に参画しながら、クライアント環境のセキュリティ強化、ファイルサーバ移設、仮想デスクトップ環境のOSバージョンアップなど実行担当として携わっていただきます。その後は、ご経験・スキルに応じて、パートナー社員への指示・レビューや、SLA／KPI／構成管理／変更管理などの運用基盤の標準化などもリードいただきたいと考えています。

●ポジションの魅力
・複数の社内環境が混在する複雑度の高いインフラ基盤を担当するため、サーバを中心に幅広いインフラ領域の知識・経験を積むことができます。
・約7,500名の社員が利用する社内インフラの改善を通じて、自身のアイデアを形にしながら、社員の業務環境向上に貢献することができます。
・リモート勤務とフレックス制度を導入しているため、育児や介護などライフステージに応じた働き方が可能となり、時間や場所の制約にとらわれずに業務へ取り組むことができます。周囲の環境に左右されず集中してはたらけるため、生産性向上に繋げることができます。

＜必須条件＞
・インフラエンジニアとして5年以上の実務経験がある方
・サーバ、ネットワーク、クライアント環境（PC、VDI等）において、運用・保守または構築業務を担当者として完遂した経験がある方
・社内外の関係者やベンダーとの調整・折衝を通じて、主体的に課題解決に取り組んだ経験がある方

＜歓迎条件＞
・企画・要件定義などの上流工程の経験がある方
・チームリーダーまたはサブリーダーとして業務を推進した経験がある方
・クラウド環境（Azure、AWS、Microsoft 365など）におけるインフラアーキテクチャの設計・導入・運用経験がある方
・ゼロトラスト環境に関するプロジェクトマネジメント経験がある方
・運用プロセスの標準化やドキュメント整備を推進した経験がある方

●ヒト・IT・業務を軸に企業の課題に対し、主に以下のソリューションを提供：
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

人材サービス企業の時価総額ランキング世界 6 位、従業員数5万名以上(2020年3月現在)のグループ企業の中で、SIerの機能を担う会社です。平均残業時間16.2時間等、働き方にも力を入れている企業です。