【東京/神奈川】会計スクールの校舎運営リーダー候補/公認会計士資格スクール運営企業の求人

【業務概要】
難関資格スクールにおいて、受講生が学習に集中できる環境をつくる校舎運営のリーダー候補として、顧客対応、スタッフマネジメント、校舎オペレーション改善、設備・環境管理、イベント運営まで校舎全体のマネジメント業務をお任せします。

【具体的な業務】
・受講生の合格サポート：日々来校する受講生への対面・電話・メールでの問い合わせ対応、学習環境の整備
・校舎オペレーション・設備管理：自習室やラウンジの設備点検・営繕対応、環境美化の推進
・学習イベント・模擬試験の企画・運営：イベントや各種模試の当日の運営管理および企画
・業務改善・データ管理：社内システムを活用したオペレーション改善や各種データ管理
・チームマネジメント：フロントスタッフの教育、シフト調整、チーム牽引

【ポジション・部門の魅力】
・単なる接客対応にとどまらず、校舎全体の運営やスタッフマネジメント、業務改善まで幅広く主導できます。
・受講生の目標達成や成長に継続して寄り添い、サポートするやりがいを実感できます。
・20代後半を中心とした活気あふれる組織で、意欲や改善提案が歓迎される環境です。

【必須スキル】
・四大卒以上
・正社員としての顧客対応経験2年以上

【歓迎スキル】
・店舗、施設、サービス拠点での接客・受付・運営管理経験
・リーダー、スーパーバイザー、時間帯責任者などのマネジメント経験
・ホテルや宿泊施設でのフロント業務・運営経験
・スタッフ育成、シフト作成、チーム牽引の経験
・クレーム対応や突発的なトラブル対応の経験
・施設、設備、備品の管理経験
・イベントやプロモーションの企画・進行管理経験
・業務マニュアルの作成やフロー改善の経験

【求める人物像】
・常に業務の改善・改良を意識して行動できる方
・既存の枠にとらわれず挑戦姿勢を持てる方

公認会計士資格スクール運営企業