東証プライム電子機器メーカーでのCustomer Quality Support (QA)の求人

求人ID:1265235

募集継続中

転職求人情報

職種

Customer Quality Support (QA)

ポジション

担当者

年収イメージ

500万円〜650万円残業代別途支給

仕事内容

Technology Solution製品（タッチまたはペン、ODM製品）の製品品質に対して、顧客満足度を向上させる取り組みを行う。

・製品品質についての法人顧客の窓口（品質についての質問受付、品質問題調査後の回答）
・顧客から返品された不良品の確認と不良集計
・顧客へ出荷後の製品不良率低減のために、社内技術/品質チーム/ベンダーと連携して、品質問題を早期に解決する。

必要スキル

【必須経験】
・家電、IT機器（電気、機構、ソフトウェア）の製品設計、評価、生産、又はテクニカルサポート業務の経験
※3年以上が理想

【必須スキル】
・円滑なコミュニケーション能力、課題を解決するリーダーシップ
・英語（読み書き必須、Speakingは今後学習レベル可）
・ロジカルなレポート作成能力

【あれば尚可】
・ODMやEMSとの業務経験
・海外ベンダーとの業務

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

世界NO1シェアを持つ電子機器メーカー

企業概要

東証プライム上場の電子機器開発メーカー。売上1000億超、従業員1000名超
ペン入力のタブレットで世界首位。他社製ＰＣやモバイル端末向けに電子ペンシステムも開発

企業PR

業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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