ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業でのクラウドエンジニアの求人

【ポジションの魅力】
・プライム案件が8割以上であり、顧客から本番環境を任されています。各企業が実際にクラウドを業務に活用している現場経験を通じ、着実にスキルアップすることができます。
・Azure、Google Cloud Platformなど複数のクラウドを顧客の業務拡大に向けて活用します。新規導入の際には当然、最新技術に触れることができます。
・企画提案から運用を見据えた設計、拡張性を備えた構築、業務の生産性を上げる運用等、各工程で顧客満足度の高い貢献を体感いただき、総合的なビジネススキルを成長させることができる環境です。

●採用背景
多くの日本企業ではクラウド導入が進展しているものの、企業の情報システム部門には課題が山積みです。導入前は適切なクラウドサービスの選定、現行システムとの整合性や移行リスクへの不安。導入後は、定期的なセキュリティ対応、仕様変更の運用に工数がとられる等、導入して終わりではなく、導入後の運用フェーズには多くの課題や負荷が発生しています。その中で我々は、技術的な知見を持つクラウドの専門家として、企業や組織がクラウドサービスを導入・活用する各フェーズを支援し、日本企業のクラウドシフトを加速させ、顧客が本来注力すべきコアビジネスに集中できる環境を整え、生産性向上と業務改革を力強く後押しします。

●業務内容
IaaS・PaaS・SaaS・AIをはじめとするクラウドサービスの導入を進める企業に対し、顧客が主とする業務に集中するための企画提案、クラウドという専門領域を顧客の業務に合わせた場合にどんな機能を使いまたは捨てるのかを判断した設計構築、クラウドを利用していく中でそれぞれの機能が業務に沿った形で運用されるような設計。新たな課題・問題、時代の変化に合わせた改善のためのサポートを行っています。

【具体的には……】
・セールス：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
・運用：サポートデスク、障害対応、変更管理
・利活用支援：VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース　など

●プロジェクト例
1）顧客の情報システム部門にてAzureを活用した運用整備やシステム構築〜サポート
・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート（技術的な問合せへの回答、技術検証）

2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用支援
・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義〜システム設計、構築、各種テストの実施

3）PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客プロジェクトを支援。
・クラウドサービス商材の提案〜導入〜構築対応〜運用サポートまでの一連のプロジェクト推進

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【必須】
・「クラウドサービスを活用する」と決定した際に、既存のシステムのどこに影響が及ぶのか、クリティカルに変更が必要な部分はどこにあるのか、を顧客の業務にあわせて想像できる方。
・設計書や手順書等のドキュメントを作成するためにはどんな情報をどこから集める必要があるのかを考えられる方。
・プロジェクトを完遂しようとしたときに、いつまでにどのようなマイルストンを置き、発生する課題を解決するためにどのようなアクションが必要なのか理解している方。
・どのような仕事でも良いが、2次対応者もしくは相談受けをする立場で課題解決のご経験がある方。

【歓迎】
・各種クラウドサービスの製品の知識（M365、GWS、Azure、GCP等）
・インフラ技術の知見(サーバ・NW仮想化)
・セキュリティ技術

＝＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝＝
情報システム/サーバーエンジニア/クラウドエンジニア/ネットワークエンジニア/インフラエンジニア/AWSエンジニア/Azureエンジニア/サービスデスク/サポートエンジニア/英語を用いた経験/金融業界での実務経験/SaaS 製品(Microsoft 365、Google Workspace、ServiceNowなど)のサポート経験/ITPMO

●ヒト・IT・業務を軸に企業の課題に対し、主に以下のソリューションを提供：
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

人材サービス企業の時価総額ランキング世界 6 位、従業員数5万名以上(2020年3月現在)のグループ企業の中で、SIerの機能を担う会社です。平均残業時間16.2時間等、働き方にも力を入れている企業です。