大手IT企業のSalesforce導入プロジェクトマネージャー/リーダーの求人

新チーム立ち上げ期ならではの方針策定やチームビルディングに関与し、民間・公共両面で約50年間に渡り培ってきた顧客基盤を活かしたSalesforceビジネスの拡大と組織成長に関与いただく。特に当社の顧客である、数百の地方自治体は、Salesforceのホワイトスペースであり、自治体向けに展開を進めたいSalesforce Japan社と協業しながら公共領域向けの展開を進めることに関与いただく
Salesforceの導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントおよび顧客折衝を担当。導入後も顧客に伴走しながら、業務改善・定着支援・新機能提案といった “カスタマーサクセス”型の継続支援 にも携わっていただく
- 具体的には、Salesforceの要件定義〜設計〜開発〜導入プロジェクトのPMとして、クライアントの業務課題ヒアリング、業務整理定着・改善フェーズでの機能追加・業務プロセス改善提案を想定（小規模案件での自らの手を動かすリードも一部期待

●求人の特徴
チームには元大手コンサルティングファームや、元事業会社CTO出身者が在籍しており、上流工程や業務改革視点の提案経験も可能
将来的には組織マネジメント、運営等への関与も可能（チーム立ち上げ期ならではの魅力）

●必須要件
Salesforceの導入開発経験（Sales Cloud、Service Cloud等）1年以上

●歓迎要件
Salesforce認定資格を保有している方
要件定義、設計、開発、テストの導入工程をの経験がある方
顧客折衝やプロジェクト推進の経験をお持ちの方

●求める人物像
顧客と長期的に関係を築き、業務・システムの両面から価値を提供したい方
単なるプロジェクト/システム導入ではなく、導入後もお客様に伴走しながらお客様の課題解決・価値向上にで興味がある方
小規模なチームや立ち上げフェーズを一緒に盛り上げたい方

これまでの公共領域のミドル・バック業務のデジタル化における実績から、ServiceNowの日本におけるパートナーとして出資も受け、バックからフロントまでのEnd to Endの仕組みを実現することで、EBPMや都市OSといったことの社会実装を進め、今後の行政のあり方や職員の働き方を抜本的に変革することに取り組んでいます。
また、民間においても同様にビジネス開発を進めており、公共と民間の両方の領域に従事することができ、キャリアをを積めることも魅力です。