交通インフラ向けDXソリューション_プロダクト導入・運用 スペシャリスト/モビリティ関連事業会社の求人

●担当するプロダクト
主に取り扱うプロダクトは以下のようなものになります。

乗務員向け車載タブレット（配車・ナビ・決済機能など）
後席向けタブレット（広告・決済機能など）
ソフトメーターなど、新たな車載ソリューション
単にハードウェアを扱うだけではなく、その中で動作するソフトウェアやUI/UX、運用設計まで含めて企画・改善を行うことが特徴です。


●仕事内容
主な業務は以下のようなものになります。

プロダクト仕様策定、導入計画策定、導入推進
社内のフロー構築（支払い・請求・資材納品・出荷・契約管理等）
制度調査、市場調査、顧客・競合調査
将来的には適正やご意向を踏まえて、アライアンス、事業計画・KPI策定等
まずは既存の車載プロダクト・プロジェクトにご参画頂き、当社のプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただきます。
ご参画頂くプロジェクトの一例：新端末・新アプリへの切り替えプロジェクトを推進。会社統合や端末の経年対応を背景に、新しい車載端末の開発・導入を進める中で、タクシー会社やドライバーから寄せられるフィードバックをもとに、プロダクトや運用の改善を繰り返しながら導入を推進しています。
その後は経験や適性に応じて、新たな車載プロダクトやサービス企画にも携わっていただくことを期待しています。


●入社後の流れ・サポート体制
入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を担当しながら、当社のプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただくにあたり、まずはマネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。

車載プロダクトの改善・導入推進
開発・渉外メンバーとのコミュニケーション
タクシー会社への訪問・ヒアリング
プロジェクトの進行管理やMTGファシリテーション、議事作成
業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、プロジェクト推進やファシリテーションについても実践を交えながらサポートします。
また、車載DXグループ内の複数メンバーとのコミュニケーションやオンボーディング資料を通じて、業務知識だけでなく会社や組織への理解も深めていただけます。
当社の中核プロダクトを担当するため、所属部署だけでなく開発や渉外(営業)などさまざまな部署と連携する機会も多く、幅広い知識や経験を身につけられる環境です。


●このポジションの魅力
このポジションで担当するのは、街中を走るタクシーで実際に利用される車載タブレットや関連ソリューション。企画だけで終わるのではなく、タクシー会社やドライバーから直接フィードバックを収集し、その声をもとにプロダクトや運用を改善していくため、自分が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。
また、開発組織や渉外(営業)組織などさまざまな部署と連携しながらプロジェクトを推進するため、多様な視点を取り入れながらプロダクトづくりに携われることも、この仕事ならではの魅力です。
変化の大きいモビリティ業界だからこそ、現場の課題や市場環境に合わせてプロダクトを進化させ続ける面白さがあります。


●キャリアパス・身につくスキル
入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を通じて、当社におけるプロダクトづくりやサービス企画の進め方を学んでいただきます。
経験を積んだ後は、新たな車載プロダクトやサービスの企画・立ち上げにも携わり、将来的にはプロダクトの要件設計から導入、安定運用までを一気通貫でリードするサービスマネージャとして活躍いただくことを期待しています。
また、ご本人の志向や適性に応じて、事業企画やアライアンス推進、プロジェクトマネジメント、マネジメントなど、幅広いキャリアを描くことも可能です。

この仕事を通じて、以下のようなスキル・経験を身につけることができます。

モビリティ・交通DX領域に関する専門知識
サービス・プロダクトの企画・立ち上げ・導入推進の経験
プロダクトの要件定義・仕様策定スキル
プロジェクトマネジメント力
構造的な課題解決力・論理的思考力
社内外のステークホルダーとの調整・交渉力
現場の声をもとにプロダクトを改善し、社会実装まで推進する実践力

●必須スキル・経験
プロダクトまたはサービスを立ち上げた経験（2年以上）
顧客や社内ステークホルダーとの折衝経験（※責任者やメンバーなど役割は問わず）
※車載機器に関する知識・経験は不要（未経験歓迎）


●歓迎するスキル・経験
BtoB領域におけるIoT事業企画のご経験
IT、車、ものづくりに対する強い興味や基本的なドメイン知識
プロダクトの仕様策定の経験
現場（クライアント等）に足を運び、サービスの提案・導入改善・トラブル対応等を行った経験


●求める人物像
当社ミッションへの共感
未整備の状況を楽しみ、泥臭く現場へ飛び込んで課題を解決できる実行力のある方
自身の業務領域に捉われず、本質的な課題解決に向けて動ける行動力のある方
Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方

タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業