当社リサーチアナリスト（自社サービス）/企業・業界情報プラットフォームサービス企業の求人

当社について: 当社は、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社（製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種）の経営企画、新規事業部門、R&D部門です。新規事業や海外展開の検討を行う初期段階で、業界動向や市場トレンド、未来予測に関する調査のニーズが多く、様々な分野やテーマの知見が求められています。リサーチアナリストは、未来をリードする専門家や特定領域の第一人者、経験豊富なビジネスパーソンやアカデミックパーソンを特定し、1時間のエキスパートインタビューや専門的なコメントの依頼をアレンジすることで、個人が持つ知見をクライアントに提供しています。

エキスパートプラットフォーム「自社サービス」: 様々な業界や職種のビジネスパーソンが登録しているプラットフォーム。ご登録いただいている個人の皆様を「エキスパート」と呼んでいます。個人の多様な働き方や、企業の副業解禁も相まって、登録者数は現在まで増加し続けております。

クライアント向けサービス「自社サービス」: 1時間の「自社サービス」や、24時間以内に5人以上のエキスパートから専門的なコメントを得られる「自社サービス」など、個人（エキスパート）の知見をベースとしたサービスを幅広く提供。自社サービスの取引企業がエキスパートの知見に日々アクセスできる環境も開発。

私たちが挑戦するイシュー: リーディングカンパニーの変革・課題解決を支える。事業プロデュース #専門家によるエンパワーメント #ビジネストランスフォーメーション #顧客も仲間もハッピーにする存在 #価値共創。専門家が持つ「知見」と「経験」には、非常に大きな価値があります。生成AIにより情報収集のスピードは飛躍的に高まりましたが、企業の意思決定に活用するには、その真偽の見極めや理解が不可欠です。先行きが不透明な時代において、AI等で手軽に得られる情報の行間や見えない課題まで読み解く、業界で豊富な経験を持つエキスパートの知見の価値が一層高まっています。企業が抱える新たな事業創出、未来予測、AIシフトなどの課題に対して、最先端ビジネス領域の第一人者や豊富な経験を持つ専門家が提供する外部ナレッジは、課題解決に向けた大きなレバレッジとなります。しかし、このようなエキスパートの知見を活用する仕組みは、まだ発展途上の段階にあります。私たちは、を牽引するリーダー企業の行動変容を、専門家のナレッジを通じて共に創り出していきます。そして、企業が自律的かつ持続的な変革を遂げる姿を実現することを目指しています。この挑戦に共感し、共に歩んでくださる方をお待ちしています。

【本ポジションの役割】: 自社サービスが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速・知見獲得サービス「自社サービス」のデリバリーチームにて、サービス運営の核となる業務を担っていただきます。

【自社サービスとは】: 企業の「明日、意思決定をしたい」という切実なニーズに対し、世界中のエキスパートから24時間という極限のタイムラインで、専門家の知見にもとづくテキスト回答（一次情報）を収集・提供するサービスです。

【主な顧客】: 大手事業会社：総合商社、製造業、大手IT企業などの経営企画／新規事業担当／R&D担当。プロフェッショナル：外資・内資トップティアコンサルティングファーム、シンクタンク。

【具体的な業務内容】: 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。
1. 要件定義・ディレクション：お客様から投稿された問いを、実現可能な形か精査し、整えます。お客様が考え抜きご依頼いただいた質問の背景・論理を正しく理解し、専門家の方々にとって適切な問いになるよう、整理します。
2. エキスパート・サーチ ＆ 打診：膨大なデータベースから最適な専門家を特定。専門家の方々が積み上げてきたキャリアを正しく理解し、お客様の問いに真に合致する方を選定します。
3. プロジェクトマネジメント：「24時間以内」という制約の中で、回答の進捗を徹底管理。顧客の期待を超えるスピードと精度で、意思決定の「武器」となる情報をデリバリーします。
4. 業務改善施策の運用：決まったオペレーションを回すだけでなく、日々もっと良くできる箇所を見つけ、改善し続ける文化があります。AIや最新のSaaSツールを用いながら、メンバーの意思に基づき施策に携わります。

魅力:
1. AI時代に真に求められる情報に携わる。当社は経済情報プラットフォームを運営しています。中でも、私たちは特に「まだ構造化・明文化されていない個人の知見」という、特に希少価値の高い領域を扱っています。多くのビジネスパーソンがAIで情報収集する時代だからこそ、人の知見にアクセスできるエキスパートリサーチの存在感や意義は高まっており、その価値を最大化するためのアプローチを模索できます。
2. サービスの「質」を守り育てる。クライアントの問いを磨き、エキスパートの知見を尊重することで、このプラットフォームの価値そのものを守っています。自分の介在によって、知の循環がより滑らかで質の高いものへと育っていく手応えを実感できます。
3. 急成長を支える「仕組み」を創る。【ミッション：完成された組織ではなく、創る組織】「自社サービス」は現在、利用数が急拡大している真っ只中にあります。・「どうすれば、より精度の高い回答を1分でも早く届けられるか？」・「顧客の期待を超えるデリバリーを、どう仕組み化（型化）するか？」といったオペレーション設計や、チームビルディングに直接携わっていただきます。【キャリアパス：早期のマネジメント挑戦】組織が拡大フェーズにあるため、年次や経験に関わらず、意思と成果次第でリーダーやマネジメントポジションへの早期就任が可能です。単なる「プレイヤー」で終わらず、事業をグロースさせる「当事者」としての経験は、キャリアにおける強力な武器になり得ます。また、当チームはスリランカにも拠点を持ちグローバルに組織を運営しています。

【必須スキル】
* 社会人経験3年以上
* 顧客対応およびディレクション実務経験（3年以上）
* 勤務時間：9:00〜19:00の間で8時間勤務いただける方
* フルフレックス制度を導入していますが、サービスの特性上、顧客の活動時間（日中）に合わせた即応性を重視しています。
* 求める経験のイメージ（以下のいずれかに該当する方）
* 1.顧客の「本質的なニーズ」を引き出せる方
* 法人営業（ソリューション型）や、人材業界でのマッチング・交渉経験
* 異なる背景を持つ関係者の間で、双方のニーズを汲み取り合意を引き出すための論理的なコミュニケーションや、着地点を見出す交渉を行った経験
* 2.オペレーションの設計・最適化を牽引できる方
* 案件進行管理・データ分析・改善提案をチームで協力して行った経験
* 業務フロー設計、効率化・改善のリード経験
* 3.論理的な読解力・記述力をお持ちの方
* メールでの顧客対応の経験
* スピードが求められる場面で、文章を正しく理解し、自分の考えを相手に誤解なく伝わるよう論理的に説明する経験

【歓迎スキル】
* ビジネスレベルの英語力（読解・ライティング）
* 海外案件も担当いただくことで、キャリアの幅をさらに広げることが可能です。

【求める人物像】
* 本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識（Self-management）を最も重視しています。

経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくるため、経済情報プラットフォーム、B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム、ソーシャル経済メディアをはじめとする複数のサービスを運営

海外に積極的に進出をしている、成長著しい国内発の優良ベンチャーです。