業務サポート部 メンバー/大手銀行の求人

【業務概要】業務サポート部は当社の店舗運営・事務の所管部署であり、店舗の顧客中心の機能変革のための以下の取組の中核を担っています。1. 後方改革: 店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィスへ大胆に集約することで、店舗を従来型の事務から開放し、顧客中心の店舗への転換を実現可能とする環境を整備する。2. 店頭改革: 後方改革により創出される余力・時間を、顧客とのコミュニケーション時間に転換し、より一層顧客のお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する。3. 業務プロセスの解体・再構築: 事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する。
【具体的な業務】
・当社の営業店において、建替や新築が発生した際のレイアウトの検討・設計什器備品の選定など（小規模のレイアウト変更を含めて常時複数の案件を管理しています）。
・業者との調整業務や発注業務。
・営業店や関係部署との調整業務。
・レイアウト検討に関する資料作成。
・営業店への現地調査、現地サポート。
・営業店のレイアウトに関する困りごとへの対応。
関わる店舗は、オフィス型、路面店型、商業施設型など複数のアセットの中に存在をしており、大きさや中身も異なるものが多い状況です。毎回同じではなく、店舗に合わせたレイアウト設計を行っていただきますので、最初は大変かもしれませんが、顧客、働く社員の顔を想像しながら、最適な働く環境を提供いただければと思っています。
【ポジション・部門の魅力】
多数の店舗を運営する当社において、店舗改革の一翼を担っていただけます。配属想定先は、当社 業務サポート部 店頭企画チーム（都内拠点）です。業務サポート部全体では幅広い年代の方が活躍されており、今回配属になるチームは現在複数のメンバーで構成されています。残業時間は平均的な範囲であり、テレワークは一部可能です。

【必須スキル】
建物・アセット問わず、レイアウトの設計を一定期間行った経験がある方
【歓迎スキル】
・CADの実務経験がある方
・オフィスのレイアウト設計の経験がある方
【求める人物像】
1. 設計事務所等で勤務しており、転勤頻度を抑え、長期的に安定して働きたいと考えている方
2. 設計事務所等で勤務しており、ワークライフバランスの改善を希望する方
3. 事業会社でレイアウト設計のご経験があるが、より大規模な環境で経験を積み成長実感を感じたい方

改革に踏み出し「リテールNo.1」を目指す銀行
　
大手金融機関の中でも挑戦を進める銀行
「リテールNo.1」を目指し、デジタル(スマホ)対応を進めつつ、
　実店舗とネットの融合を進めるなど、地域の皆様に最も支持されるグループを目指しています。

「商業銀行×信託銀行」、日本唯一のビジネスモデルを持つ日本を代表する大手銀行
日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有し、中小企業・個人の分野を中心に厚い顧客基盤を有しています。