コーポレート代行サービス/スタートアップ向けデータ管理プラットフォーム運営企業の求人

【業務概要】
多くのスタートアップの法務・総務・コーポレート部門を支援する「伴走者」として、事業成長に貢献するポジションです。一般的なカスタマーサクセスのように、複数社のスタートアップをフロント担当として並行して受け持ちます。顧客ごとに発生する「資金調達」「株主総会」「SO（ストックオプション）発行」等のイベントに対し、社内の管理表で複数案件のスケジュールを並行管理し、顧客・社内・外部専門家（弁護士・税理士・司法書士 等）の調整を行いながら、期限までにやり切るのが主な役割です。業務にはAIツールを積極的に活用し、書類作成やリサーチ等の実務はAIと自分たちが進め、最終的な確認作業は外部の専門家（士業）が担っています。そのため、専門的な法務・会計知識が未経験でも、顧客折衝の経験と学ぶ意欲があれば活躍できる環境です。アサインされた顧客は基本的に1人で完結いただきますが、入社直後は先輩メンバーが裏でレビュー・サポートしながらフロントに立っていただくオンボーディング設計です。知識よりも「顧客と対話する姿勢」を重視しています。顧客とのコミュニケーションはキックオフ等の要所を除いて大半がチャットベース。対面MTGの頻度が高くないため、テキストコミュニケーションが得意な方にご活躍いただきやすい環境です。

【具体的な業務】
・複数社の担当顧客に対するフロント対応（チャットベース中心ですが、状況に応じてオフラインでのコミュニケーションも発生）
・管理スプレッドシートを用いた、複数案件の年間スケジュール策定・進行管理
・顧客・社内関係部署・外部専門家（弁護士、税理士、司法書士など）との調整、議事進行
・株主総会・取締役会運営のサポート業務
・資金調達時のtodo確認や専門家との連携
・ストックオプション発行・管理における事務手続き支援
・AIツールを活用した業務効率化・ナレッジ蓄積
※ご経験やスキルに応じて、担当いただく業務についてはご相談のうえ決定させていただきます。
◯社内環境：Google Workspace、Microsoft Office、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIツール

【ポジション・部門の魅力】
1. 複数社のスタートアップのコーポレート実務に横断的に関われる：1社では得られない広さ・深さで、資金調達・株主総会・SOの経験値を積める
2. AI活用を前提とした新しい業務設計：ChatGPT、Claude、Gemini等を日常業務に組み込み従来の業務フローを自ら再構築できる
3. 士業ネットワークとの連携：外部の弁護士・税理士・司法書士と密に連携し、専門家としての知見を吸収できる環境
4. マルチプロジェクトマネジメント×コーポレート実務のハイブリッドキャリア：実務スキルだけでなく、複数案件を並行管理するPJMスキルも磨ける
5. チャットコミュニケーション中心の働き方：対面MTGはキックオフ等の要所のみ。テキストが得意な方には最適な環境
6. 実務知見をプロダクト改善へ繋げられる環境：実務を通じて気づいた課題を開発チームへフィードバックするなど、自社製品の改善に関わることができます。現場の視点をプロダクトへ還元していく面白さがあります。

【必須スキル】
・SaaS・BPaaS等におけるカスタマーサクセスのご経験（法人顧客対応／BtoB領域）
・顧客や外部関係者との折衝・調整実績（クライアントワーク経験）
・複数案件を並行して進めるプロジェクトマネジメントの経験（期限管理・関係者調整）
・フルリモート環境での業務遂行が可能なテキストコミュニケーションのご経験
・専門知識が未経験でも、新しい領域を主体的に学ぶ意欲のある方

【歓迎スキル】
・スタートアップでの就業経験
・経理・人事労務・総務・法務いずれかの実務経験
・株主総会運営、資金調達時のTodo管理、SO発行・管理など、コーポレート実務に携わった経験
・会社法・商業登記法・契約書法務に関する基礎知識、または関連資格（簿記・行政書士・司法書士 など）

【求める人物像】
・与えられたタスクをこなすだけでなく、顧客や関係部署と進め方の共有を自ら主体的に行い自走できる方
・フルリモート下で、社内メンバーや外部の専門家と円滑なコミュニケーションを取り、業務を淡々と進めるだけでなく、主体的に連携できる方。
・スタートアップ企業の成長スピードや変化に対応し、AI活用による新たな業務フロー構築に強い関心を持ち、スキルアップ・キャリアアップを目指せる方。
・AIをツールとして活用しつつ、最終的なレビューと品質担保を行うために、高い正確性と注意力をもって業務に取り組める方。

スタートアップ向けデータ管理プラットフォーム運営企業