カスタマーサクセス/経営管理システムの開発・提供およびコンサルティング企業の求人

概要
当社サービスを導入いただいた企業の成功を牽引するカスタマーサクセスおよび、CS組織を牽引するコア人材（幹部候補）としての役割を担っていただきます。経営企画部における属人化されたエクセル管理から解放し、事業のボトルネックを速やかに把握できるようにするプロダクトを通じて、企業の経営課題解決を支援します

業務内容
・導入企業に対する成果の出る予実管理方法のカスタマイズおよびサクセス支援
・PL（損益計算書）やKPIに関する深い知識を活かした、経営層・事業責任者に対するコンサルティングおよびKPIマネジメントの伴走
・幹部・コア人材としての、カスタマーサクセス部門の戦略立案、仕組み化、組織づくりへの参画

作業環境
・フルリモートでの就業が可能です 。
・フレックスタイム制（コアタイム 1 1:00-16:00）を導入しており、自律的に働ける環境が整っています

得られるスキル
・経営に深くタッチ： 成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチするプロダクトのため、経営層目線でのコンサルティングや事業分析のノウハウが身につきます
・組織構築の経験： 幹部候補として、中長期の事業戦略や組織戦略の構想から実行まで、幅広い領域に裁量を持って携わることができます

必須
・管理会計としての計数管理や分析の経験、経理部門での分析経験、または幅広く予実管理に携わったご経験（※CSとしての実務経験は不問です）
・顧客や社内部門と円滑に連携・交渉ができる高いコミュニケーション能力
・PL（損益計算書）やKPIに関する知識および実務経験


尚可
・カスタマーサクセス（CS）としての実務経験
・経営層に対する営業やコンサルティングの経験
・IT業界・SaaS業界での業務経験
・組織立ち上げの経験
・KPIの活用経験

求める人物像
・少数精鋭のメンバーが強くつながり、高いミッションを必ず達成する組織を目指しています 。以下の価値基準に共感いただける方を求めています。
・切り拓く： 固定概念にとらわれることなく柔軟な思考で、決断力を持って積極的に新しいことに取り組める方
・スクラムを組む： 多様性を受け入れ、お互いを信頼・尊敬し、同じ目的に向かって力を合わせることができる方
・共に成功する： プロセスだけでなく結果を出すことにコミットし、お客様と共に成功
し成長できる方

経営管理システムの開発・提供およびコンサルティング