新規サービス企画・戦略策定担当（主力決済サービス加盟店向けソリューション商材の開発・推進）/大手電気通信事業会社の求人

【業務概要】
主力決済サービスを導入している小売企業（加盟店）を対象に、市場動向や加盟店ニーズを踏まえた新規サービスの事業企画およびサービス開発を担います。顕在化されたニーズへの対応にとどまらず、加盟店自身も言語化できていない潜在的な課題やニーズを捉え、それに応えることのできる新規サービスの企画・開発・構築および運営の具現化に向けて推進します。

【具体的な業務】
主力決済サービスを利用する個人顧客が、より加盟店を利用できるようにするための販促サービスや、加盟店向けのリテールマーケティングソリューションに関連する以下の業務を行います。これまでの経験に応じて、新規サービス企画・戦略策定をメインに、既存サービスや関連する付帯業務も担う想定です。

1. 新規サービスの開発
* 加盟店が取り巻く市場動向や加盟店ニーズを踏まえた新規サービスのコンセプト設計
* 新規サービス開発に向けたサービス要件およびシステム要件の策定
* 主力決済サービスと双璧をなす新たなB2B2Cサービスの事業企画（金融/決済領域に限らない）

2. 既存サービスの開発
* 既存サービスにおける機能追加、改修を通じた更なる利用拡大の促進
* プロジェクトオーナーとして、担当サービスに関連するシステム開発におけるアジャイル開発体制のリード

3. その他付帯業務
* 営業部門やパートナー企業と連携した、リテール領域における市場調査・情報収集
* 新規サービス提供に向けた運用フローの構築
* サービスを推進にあたって必要となる法規制への対応・整理

【ポジション・部門の魅力】
1. 「企画で終わらない」サービス開発ができる
同じ本部内に加盟店と日々向き合う加盟店営業機能やバックヤード、カスタマーサクセス部隊を有しているため、企画部門単体では実施しづらい加盟店課題のヒアリングを元にしたサービス開発や、PoC/トライアルを経た商用開発など机上の企画だけではなく実際に加盟店と連携した商用トライアルを通じてサービス開発が可能です。

2. 会員×経済圏のデータを「武器」にしたサービス開発
約3,700万人規模の会員や、決済以外の領域も含めた経済圏の顧客データを活用してオンライン・オフラインに閉じないサービス開発が可能です。

3. 自身のスキル向上、さらなるキャリア飛躍の後押し
市場や他社の最新動向を常に把握しつつ、部内に留まらず、他社協業、他部門との連携を含め、戦略・企画から開発・導入に至る一気通貫のプロセスを主体的に推進する立場として、幅広い業務経験・スキルを身に着ける事が可能です。

【組織ミッション】
同社は、スマートフォンなどの通信以外の顧客との接点の拡大を志向しており、主力決済サービスはその重要な役割を担うサービスとして位置づけられています。主力決済サービスを利用する顧客の多様なデータを可視化・活用することで「顧客の暮らしがより豊かに便利になる」サービスを開発するとともに、これまで加盟店自身も気づいていなかった潜在的なニーズをキャッチし、本業への貢献や業務効率化を通じて加盟店の更なる事業拡大に資することができるよう、新たなグロース領域の成長にチャレンジしています。

【必須スキル】
以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方:
* SIerでのサービス/システム企画・開発
* B2B2Cサービスの企画/開発業務経験（デジタル広告のプランニング等は除く）

【歓迎スキル】
* 他社との協業や他部門との連携によるビジネスディベロップメント・調整能力を有する方
* 小売/流通/サービス業などリテール領域への知見が高い方（リテールマーケティング検定保有）
* プロジェクトリーダーとして活躍された経験がある方
* データサイエンティストとしての経験や資格保有者
* 新規ビジネスの戦略・企画やビジネスモデル策定の経験がある方
* アジャイル／Scrumによる開発の経験がある方
* コンサルティング業界勤務経験のある方

【求める人物像】
* 好奇心旺盛な方
* 柔軟な発想で物事を捉えられる方（ゼロベース思考ができる方）
* 強い拘りをもって、サービス企画ができる方
* チームメンバー、ステークホルダーと協働できる方
* 世の中を変える（≒ソーシャルインパクトを与える、文化を創造する）という考え方に共感していただける方

大手電気通信事業会社