【東京都】ITインフラ運用アカウントSE/大手電気通信事業会社の求人

法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソースを担うエンジニア部門において、チームのリーダーとして、運用提案・安定運用・リカーリングビジネスの推進を担当いただきます。
運用アウトソースサービスのチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質の向上とお客さま満足度の向上を担っていただきます。また、業務プロセスやメンバーの技術力向上を通じて、運用全体の高度化を推進していただきます。
・運用提案、運用管理業務の推進
・アップセル提案による運用課題の解決
・日々のコミュニケーションを通じた顧客満足度向上
・業務プロセス改善およびチームの生産性向上
・メンバーの育成および技術力強化

ネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会があり、エンジニアとしてさまざまなスキルを身につけることができます。そして、同社が手掛けるマネージドサービスは、法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中核として活躍することができます。通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を実感しながら、自身の成長とキャリアの幅を広げていける環境です。

【必須スキル】
・営業またはアカウントSEの経験（社内外関係者と円滑に協働できるコミュニケーション力をお持ちの方）
・ネットワーク（NW、セキュリティ機器等）および企業システム運用に関する知識を有し、運用管理または運用改善の経験

【歓迎スキル】
・ITインフラの運用管理および改善提案の経験
・ITインフラ領域におけるコンサルティング経験
・プロジェクトマネジメントのリーダー経験（PMP資格等）
・以下の資格保有者
　-運用系（ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM）
　-ネットワーク系（CCNA、CCNP）

【求める人物像】
・ネットワーク構築や運用導入、および運用管理に強みをお持ちの方
・クラウド、IoT、セキュリティなど幅広い技術に興味をお持ちの方
・コミュニケーションを通じてチームや顧客と関係構築ができる方
・ミッション達成に向けて、諦めず粘り強く取り組める方
・思いやりと協調性を持って周囲と関われる方

大手電気通信事業会社