キーアカウントマネージャー/歯科業界向けサイト運営スタートアップ企業の求人

【業務概要】歯科法人の経営者(理事長)と長期の信頼を築き、その関係を土台に、事業を守り(継続)と攻め(拠点拡大/アップセル)の両輪で伸ばすポジションです。
同社は、東京大学出身者が共同創業し、WEBエンジニアでもあるBain & Company出身者・リクルート出身者が率いる急成長スタートアップです。アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、まずはDXがほとんど進んでいない、かつ大手が構造的に参入しにくい、空白地帯の歯科市場に特化して事業を展開しています。毎年平均成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家から「支援先の上位」と評価されています。
【事業実績】
・創業年目で、歯科領域で事業を運営しすべて黒字化。社員約名という規模で、売上年間約を達成しています。
・to C（患者）側：歯科医院の矯正分野の集客における課題解決を目指して、手軽な価格での矯正ブランドを立ち上げ×同社のマーケティング力を駆使して集客。また、世界シェア1位の手軽な歯科矯正プロダクトを提携医院と共同で販売し、販売量は日本TOPクラスです。
・to B（歯科医院）側：歯科医師の属人化の課題解決を目指して、歯科レントゲンのAI解析プロダクトも開発中。国内最大規模の複数の歯科医院と共同で事業を開発/運営しており、歯科市場での深いネットワークや知見があります。
数多ある医療系スタートアップの中で、歯科市場に特化・深堀りすることで業界理解・ネットワーク・現場データを溜められていること、それを活かしながら""to C（患者）""×""to B（歯科医院）""のいずれの課題解決も目指して事業展開をしていることが強みであり、唯一無二の存在を目指しています。
【具体的な業務】
・大口・既存重要顧客との関係を預かり、継続的な信頼をより深いパートナーシップへと育てる
・新規の大型アライアンス締結、既存顧客へのアップセルまで、営業の全レンジを担う
・業界キーマン・学会・企業を巻き込み、市場そのものと会社の立ち位置をつくっていく
・経営者層と対等に渡り合いながら、無形のサービスを顧客事業の“根幹”へと押し上げる
・顧客と社内（マーケ・開発・営業等）をつなぐハブとして、価値創出の起点になる

【必須スキル】
・無形商材の営業経験
・経営者層を相手に対等に課題を議論し、意思決定を動かした経験
【歓迎スキル】
・データを根拠に、説得力ある打ち手を提案してきた経験
・歯科・医療業界の知見
・CS／アカウントマネジメントなど、顧客の継続・信頼構築に関わってきた経験
・業界団体・学会との接点
・全国の現場に足を運ぶフットワークの軽さ
【求める人物像】
・企業の成長と顧客への貢献、その“両取り”を本気で追える方
・困難な局面でも逃げず、最後までやり切るオーナーシップを持つ方
・取引が終わっても続く、取引を超えた信頼を築ける方
・短期の成果だけでなく、相手から信頼される振る舞いができる方
・社内外を巻き込み、円滑に連携させられる方

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