NW基盤運用・保守・設備維持 管理職/大手通信会社ユーザー系SIerの求人

【概要】
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
・グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
（※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
・運用保守業務の標準化、自動化による効率化のビジョン策定、計画立案、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して12名前後の予定
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
・同社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・ 1か月：
同社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
・ 6か月：
OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

【必須スキル】
●経験
・NW(又はNW系システムの)構築／維持／保守運用のいずれかの業務経験5年以上
（上記が保守運用業務でなかった場合、サーバ/システム等の保守運用業務経験が2年以上も合わせて必要）
・夜間勤務経験
・5名以上のメンバを有したチームリーダ経験3年以上
（ある程度エンタープライズレベルのプロジェクトを経験していて、ステークホルダへの説明実施、ドキュメンテーションやPJ管理ができていることは必須として求めたい。）
・ラインマネジメント（管理者）経験
（3名以上の組織におけるラインマネジメント経験 1年以上）

●スキル
・NW機器スキル
-機器にログインし、syslogを見て内容を理解できるレベル
・コミュニケーションスキル：
部下、および上位者やお客様等、ステークホルダーと良好な関係を築ける能力
・リーダシップ/行動力、統制力、計画策定力、課題解決力
・インフラ設備に対するトラブルシューティングスキル

●製品
・NW機器
・office製品（主にExcel,PowerPoint）を使いこなせること

●保有資格
・情報処理関連資格（プロジェクトマネージャ、ネットワークスペシャリスト、ITSMなど）のいずれか または、PMP
・NW技術者認定（CCNA相当）の資格、経験、実績※別資格でも可

●知識
・IP系のサーバ/NWの一般知識(基本情報処理資格相当)
・広域WAN知識
・運用保守に関する知識（ITIL Foundation相当）

【歓迎スキル】
●経験
・運用保守業務のマネージメント経験
（自立的に動け、リーダーシップを発揮して部下やチームを牽引できる人）
・クラウド上基盤又は社内NWに対する設計・構築の経験
・ミッションクリティカルなシステム（料金系／NW制御等）の開発／業務主管経験
（主要なお客様の文化や特徴、刺さるポイントがわかっている方はご経験を存分に活かせる。）
・年間1億円以上の業務における業務改善経験
・NW/サーバ等インフラ系の運用設計を自身で行った経験

●能力
・高いプレッシャーの中でも安定的に遂行する能力
・IPネットワークでの、NW機器やメール、Web、Proxy、DNS、等各種サーバの設計、構築に関するスキル
・パケットキャプチャ解析ができる
・DBMS、APサーバ等サーバ系OSやミドルウェアに関する知識
・OAの自動化ツール（Excelマクロ、RPA等）が使用できること
・課題設定力、PJ管理スキル

●保有資格
・情報処理関連資格（情報処理安全確保支援士、データベーススペシャリスト、ITストラテジスト、システムアーキテクトなど）
・クラウド関連資格（AWS・Azureなど）

【求める人物像】
記載なし

情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
電気通信事業法に基づく電気通信事業
電気通信工事の請負
通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託