【東京/京都】UIデザイナー/顧客対応やナレッジ検索を効率化するAI SaaS企業の求人

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、同社はナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。
画像共有ツール：瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速するツール
知的生産Wikiシステム：アイデアと知識を自由に記録して共有するシステム
AIナレッジデータプラットフォーム：企業のAIを強くするプラットフォーム
生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。
同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。
代表プロダクトは、iPhoneの日本語入力システムを開発したテクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。
こちらのポジションでは、主力製品、画像共有ツール、知的生産Wikiシステムの3プロダクトを対象に、UIデザインの品質向上に取り組みます。
主力製品は同社の中核をなす主要プロダクトです。画像共有ツールはユーザー数2,000万人以上、総アップロード数30億以上、知的生産Wikiシステムはユーザー数40万人以上、総ページ数1,500万ページ以上と、いずれも大規模なプロダクトとして成長を続けています。
各プロダクトの特性やユーザー体験を理解しながら、画面単位のデザインにとどまらず、情報設計、インタラクション、UIの一貫性や使いやすさの向上に取り組んでいただきます。実際に主担当となるプロダクトや関わり方については、これまでのご経験やご志向を踏まえて決定します。

他のデザイナーやエンジニア、PdMと連携しながら、プロダクト上の課題発見・課題設定、情報設計、UI設計、モックアップ作成、改善施策の提案に取り組みます。
関係者と要件や優先順位を整理し、合意形成を図りながら、デザイン上の意思決定やプロジェクトの推進に関わります。
必要に応じて、実装やユーザーテストにも関わります。
静的な見た目の美しさだけではなく、プロダクト全体の文脈やユーザーの利用シーンを踏まえ、細部の振る舞いや使いやすさまで含めた質の高いユーザー体験を追求することが期待されます。

各プロダクトチームがそれぞれ開発を進めながらも、プロダクトの垣根を越えた意見交換やアイデア共有が日常的に行われています。UIや体験設計についても、担当プロダクトに閉じず、他チームのデザイナー・エンジニアと相談しながら改善を進められる環境です。
未踏スーパークリエータのCEO、未踏経験者のCTOをはじめ、プロダクトづくりに強い関心を持つメンバーが多く、UIやUXに関する議論も活発です。デザイナーが見た目を整えるだけでなく、使いやすさや情報設計について、開発チームと一緒に考えていく文化があります。決められた要件に沿って画面を作るだけではなく、課題設定やデザイン方針の意思決定から関わることができます。
コロナ以前からフルリモート・フルフレックスを前提とした働き方を整えており、メンバーは関東・関西・九州など各地に分散しています。ドキュメントをベースに非同期で仕事を進める文化があるため、場所に縛られず、各自が集中しやすい環境で開発・デザインに向き合えます。

【必須スキル】
・WebアプリケーションまたはネイティブアプリケーションのUIデザイナーとしての実務経験（5年以上）
・プロダクトの課題やユーザーの利用文脈を踏まえた、情報設計・UI設計の経験
・Figmaなどのデザインツールを用いた画面設計・プロトタイピングの経験
・WebやアプリケーションにおけるデザインシステムやUIガイドラインに関する理解
・エンジニアやPdMなど、多職種と連携しながらプロダクト開発を進めた経験

【歓迎スキル】
・デザインシステムやCSSフレームワークの構築・導入経験
・SaaSにおけるデザイン業務の経験
・アイデアを正確に表現するためのコーディングスキル（HTML / CSS / JavaScript / TypeScript）
・ユーザーテスト、UXリサーチなどの実務経験

【求める人物像】
・既存のUIに対しても課題を見つけ、自ら改善提案・磨き込みを進められる方
・手を動かして具体案をつくり、その内容をもとに論理的に議論できる方
・画面の見た目だけでなく、細部の振る舞いや使いやすさまでこだわれる方
・デザイナー、エンジニア、PdMなど多職種と連携しながら、前向きにプロダクト改善を進められる方

Webサイト向け検索システムを運営する企業