【東京都】QAエンジニア（BPaaS事業）/ビジネスチャット事業会社の求人

【業務概要】
国産で最大級のビジネスチャットをもつ企業だからこそできる事業展開、今後の可能性です。ビジネスチャットの潜在市場規模は大きく、国内普及率はまだ低いため、高成長マーケットです。主力サービスは国内利用者数No. 1、導入社数は多く、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築くことがミッションです。初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、QA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。

【具体的な業務】
PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAエンジニアとして品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。

具体的な業務内容:
1. 立案: ユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。
2. 実行・管理: テスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。
3. リード: 業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。
4. レビュー: 開発上流工程（要件、仕様など）の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。

技術スタック:
開発言語：TypeScript
フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど
インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, Aurora など
分析基盤：Treasure Data, Snowflake
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Chatwork
タスク管理：JIRA
テスト管理：TestRail
情報共有：Confluence, Miro

プロダクト組織体制: PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】
・部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

【ポジション・部門の魅力】
「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しています。「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味のある方を歓迎します。BPaaSという新規事業の立ち上げに注力しており、複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、QAエンジニアとして強いオーナーシップを発揮していただける方を求めています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。
BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。
BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）をご用意しました。ぜひご覧ください！

【必須スキル】
・自律的にAIツールを利用し、自身の業務の生産性向上に繋げている
・AIをエディタ/IDEに統合し、自力でコード補完や生成を活用できる
・生成AIの基礎を理解し、プロンプトを改善できる
・テストの計画、分析、設計、実行及び不具合管理、レポートを含む一連のソフトウェアテスト活動の経験
・品質分析および改善の経験
・テストチームのリード経験（育成、立ち上げ、業務委託チーム管理など）
・JSTQB Foundation Levelの有資格者または同等のテスト知識

【歓迎スキル】
・Webアプリケーションに対するソフトウェアテストの経験
・アジャイル開発におけるソフトウェアテストの経験
・テスト自動化の経験
・各種テストツールの導入、運用の経験
・生成AIを活用した開発、QA経験
・JSTQB Advanced Level以上の有資格者または同等のテスト知識

【求める人物像】
・「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションに共感し、プロダクトを通じて社会に貢献したい方
・課題を自ら発見し、改善提案に留まらず、主体的に新しい品質保証の仕組みやプロセスを構築できる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、建設的な議論を通じて品質向上に貢献できる方
・変化の速いスタートアップフェーズにおいて、新しい技術や手法（特に生成AIなど）を積極的に学び、適応していける方

ビジネスチャット事業、周辺サービス・新規事業の開発運営