Salesforce構築エンジニア（開発未経験）/社内業務自動化のための生成AIサービスを展開する企業の求人

業務概要:
マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。同社はSalesforce公式パートナーとしてPartner of the Yearを受賞（Agentforce部門では他社と同社の2社のみ）、Adaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域でトップクラスのポジションを築いています。Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。両チームのPM直下で動ける次世代メンバーの採用を重視しています。

具体的な業務:
配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定。入社後は上位メンバーのサポートのもと、標準機能を使った設定・改善など手を動かす業務からスタート。要件定義→設計→開発→テスト→リリース→運用の流れに関わりながら、実装力を段階的に伸ばしていただく想定です。
・標準機能を活用した設定変更・業務改善、要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・設計書・テスト仕様書などのドキュメント作成、外部システムとのデータ連携・インテグレーション開発
・既存環境の運用保守・追加開発や、社内外関係者との進行管理補助

ポジション・部門の魅力:
実装を入り口に、成長に合わせて任せる範囲を広げます。“作業を割り振る”のではなく、一人ひとりの伸ばしたい方向に合わせてキャリアを描いてもらうことを大切にしています。基礎を固めた後は、適性・志向に応じて早期にステップアップが可能です。
・PM志向：進捗・品質管理、ベンダーコントロールなどプロジェクト推進の中核へ。適性次第で早期にPMとしてプロジェクトを任せます。
・コンサル志向：お客様の課題をヒアリング・分析し、最適なソリューションを提案。顧客折衝や要件定義など上流へ踏み込みます。
・スペシャリスト志向：より高度な設計・開発や、AIエージェント（Agentforce）活用などの先進領域に挑戦します。
領域を越えて広がるキャリア:
最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。AI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

【必須スキル】
・Salesforce領域での実務経験 2 3年以上（運用保守・導入支援など、関わり方は問いません）
【歓迎スキル】
・Apex／LWC／フロー等を用いたカスタマイズ開発の経験
・Sales Cloud／Service Cloud／Marketing Cloud／Agentforce いずれかの導入・運用経験
・マーケティング業務（顧客セグメント、キャンペーン設計、コミュニケーション設計 等）への興味・知見
・AI（生成AI／機械学習 等）を活用した業務改善・サービス開発への興味・知見
【求める人物像】
・地頭が良く、抽象度の高いテーマでも自分なりに整理して考えられる方
・自ら学び、できることの幅を広げていける方
・新しい機能やAIなどのテクノロジーを積極的にキャッチアップし、自分で試してみるのが好きな方
・顧客やチームメンバーとコミュニケーションを取りながら、柔軟に物事を進めていける方

HRテック事業（Track）
マーケティングDX事業（DECA）
オペレーションDX事業（PEP／法人GAI／行政GAI）