オウンドメディア戦略推進担当/大手通信会社のグループ決済会社の求人

コミュニケーションデザイン部では、同社のカード会員に対し、Web、アプリ、メールなどのデジタルチャネルを活用したコミュニケーションを通じて、オウンドメディアの価値を最大化する取り組みを行います。デジタルを通じて得られる顧客のアクション、数値、同社カードの利用状況、属性などの多彩なデータをもとにPDCAを実行し、顧客とのリテンションおよびエンゲージメントの強化に努めていただきます。

具体的には
* Webを中心とした大規模オウンドメディアの構築、運用、分析に基づくPDCA改善業務
* SalesforceおよびKARTEを活用した運用・改善業務、分析をもとにしたパーソナライズ推進、ターゲティング施策の実行
* 上記デジタルチャネルを駆使したメディア横断での顧客とのコミュニケーションおよびエンゲージメント強化施策の実行

同社のクレジットカード会員やカード入会をご検討されている顧客に対し、サービスやメリットを効果的に伝え、エンゲージメントを強化します。グループの顧客接点を最大限に活用し、グループ会社を巻き込む、複数のメディアを横断したコミュニケーション計画策定にも関わります。

【必須スキル】
以下のいずれかのご経験（3年以上）
* WEBマーケティングの実行経験や大規模サイト構築・運用業務のご経験
* Google Analytics等アクセス解析ツールを活用した課題抽出、分析に基づいた施策立案とPDCAサイクルの実行経験
* Salesforce Marketing CloudなどMAツールの施策運用のご経験
* KARTEなど接客ツールの施策運用のご経験

【歓迎スキル】
* WEBサイトやメルマガ原稿の作成等を実装されたご経験
* 広告代理店/制作会社での改善業務・WEBディレクター経験（3年以上）
* Google analyticsを活用した分析・改善経験
* Salesforce/KARTEでのシナリオ設計やSQL使用経験
* HTML/CSS、JavaScriptなど、WEBフロントエンドに関する知識
* LINE運用/マーケティングに関する知識・経験

【求める人物像】
* 業務に前向きに取り組む姿勢や学ぶ意欲をお持ちの方
* ご自身でプロジェクトを牽引できる方
* 多方面と自発的なコミュニケーションが取れる方
* 広告代理店／制作会社でのご経験を活かし、クレジットカード業界未経験から挑戦したい方

電子決済サービス企業