【東京都】テクノロジスト（シニアアソシエイト/アソシエイト）/外資系コンサルティングファームの求人

業務概要:
同社の施設では、クライアント向けワークショップやイベントにおけるテクノロジー活用をリードするテクノロジストを募集しています。
本ポジションでは、Microsoftアプリケーション、TeamsやAVシステム、ハイブリッドイベント環境などを活用し、クライアントへ向けて高品質なワークショップセッション実施をテクノロジー面で支援するとともに、AIや自動化技術を活用した業務改善にも取り組みます。
また、新しいテクノロジーやデジタルツールの評価・導入を推進し、施設のミッションである""協創の場の提供""をTechnologyの側面から支えていただきます。

具体的な業務:
1. ワークショップセッションの技術面での支援
同社の施設におけるクライアント向けワークショップセッションにおいて、テクノロジー面で支援します。ハイブリッドイベントやMicrosoft Teamsを活用した会議・配信のサポートをはじめ、映像・音響システムの運用、イベント当日のオペレーション管理、テクニカルトラブルシューティングなどを担当します。参加者にとって円滑で価値の高い体験を実現するため、ファシリテーターやプロジェクトチームと連携しながら高品質なセッション実施を支援します。

2. テクノロジー活用推進
Microsoft 365をはじめとする各種テクノロジーの活用を推進し、クライアント体験ならびに社内業務の高度化を支援します。AIソリューションの業務活用や新規テクノロジーの評価・導入、デジタルコラボレーションツールの活用支援を通じて、イノベーション創出に貢献します。また、グローバルチームとも連携し、グローバルの知見や経験を取り入れながら、新たなソリューションやサービスの展開を推進します。

3. 業務改善・自動化
Microsoft製品やデジタルツールを活用し、業務プロセスの改善および自動化を推進します。セッション運営に関わる業務フローの最適化や、データの可視化を通じた継続的な改善活動に取り組みます。また、ナレッジマネジメントの推進や情報共有基盤の整備を行い、チーム全体の生産性向上と業務品質の向上に貢献します。

4. 機器・資産管理
AV設備やIT機器の管理・運用を担当し、同社のテクノロジー環境を最適な状態に維持します。ベンダーとの調整や保守管理、機器の選定・調達支援を行うとともに、将来的な環境改善や設備更新も見据えながら、安定した運営基盤の構築を推進します。テクノロジー環境の継続的な最適化を通じて、より良いクライアント体験と効率的な運営を実現します。

【必須スキル】
Technical:
・Microsoft 365, Microsoft Teams基礎知識、PC・OS基礎知識
さらに、以下のいずれかの分野において、2 5年程度の実務経験を有すること
・AVシステム運用または会議室テクノロジー運用経験
・イベントやワークショップにおけるテクニカルサポート経験
・Microsoft 365を活用した業務支援または社内ITサポート経験
・映像・音響・配信関連業務の経験
・クライアントまたはユーザー向けサポート業務経験

Business:
コミュニケーション能力、課題解決能力、ドキュメント作成能力

【歓迎スキル】
・複数のステークホルダーと連携しながら業務を推進した経験がある方
・英語力
- グローバルチームとの会議において、英語でコミュニケーションができること
- 英語によるプレゼンテーションやファシリテーションの経験
- グローバルコミュニティとの連携や、海外ベンダーから受領した仕様書をもとに現場で作業を行う場面が発生します

【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションを通じて、チームやクライアントと連携できる方
・課題を特定し、解決に向けて主体的に取り組める方
・新しいテクノロジーやデジタルツールへの関心が高く、積極的に学習・導入を推進できる方
・高品質なサービス提供にコミットし、細部にまで気を配れる方

大手会計ファームグループ内のシェアードサービス会社