Creative Strategy Lead/レストラン予約サービス運営ベンチャーの求人

ポジション概要
私たちは、ブランドが市場や顧客からどのように認識され、信頼され、体験されるかを定義・向上させる Creative Strategy Lead を募集しています。
本ポジションはプレイングリーダーとして自ら戦略立案から企画・制作・実行までをリードいただく Individual Contributor（IC）ポジションです。

【業務内容】
・マーケティング戦略や顧客インサイト、事業課題をもとに、クリエイティブ戦略・コンセプト・メッセージング・制作物への落とし込み
・戦略立案、企画、制作、実行、検証、改善まで、クリエイティブプロセス全体のリード
・クリエイティブコンセプト、ストーリーテリング設計、キーメッセージ、コピーライティング方針、ビジュアルディレクション、コンテンツ戦略の策定
・あらゆる顧客接点において、一貫性・信頼性・高品質を備えたブランド体験を提供し、ブランドへの信頼を向上
・Webサイト、デジタルプラットフォーム、キャンペーン、SNS、イベント、営業資料など、公式ブランドコミュニケーション全体の設計・改善
・コンテンツ、メッセージング、ユーザージャーニー、ビジュアルコミュニケーションを改善し、顧客向けデジタル体験の向上
・自らクリエイティブ制作を推進しながら、デザイナー、制作会社、フリーランスなど外部パートナーのディレクション
・Product、Engineering、IT、Sales、Marketingおよびグローバルチームとの密接なコミュニケーション
・AIや新しいクリエイティブテクノロジーを活用し、品質・スピード・効率・拡張性の向上
・データや顧客フィードバックをもとにクリエイティブの効果測定を行い、継続的な改善の推進

【必須要件】
・クリエイティブ戦略、ブランドクリエイティブ、クリエイティブディレクション、コンテンツ開発、または関連領域における実務経験10年以上
・SaaS、オンラインプラットフォーム、デジタルサービス、テクノロジー企業におけるブランド・マーケティングクリエイティブの企画・制作経験
・マーケティング戦略や事業課題を、クリエイティブ戦略・コンセプト・メッセージング・制作物へ落とし込んだ経験
・ブランドアイデンティティ構築、ブランド信頼向上、公式ブランドコミュニケーションの設計経験
・コンセプト設計、コピー開発、ビジュアルディレクション、コンテンツ制作、プロダクション管理まで、一連のクリエイティブ開発を主導した経験
・生成AI、画像生成AI、動画生成AI、クリエイティブ自動化ツールなどの活用経験
・組織上の権限に依存せず、関係者を巻き込みながら推進できる高いリーダーシップ
・不確実性の高い環境でも主体的に行動し、プロジェクトを前進させられる能力
・日本語・英語による高いコミュニケーション能力

以下いずれかを満たす方

・日本語ネイティブレベル＋英語ビジネスレベル
・英語ネイティブレベル＋日本語ビジネスレベル

【歓迎要件】
・グローバルまたは多文化環境での業務経験
・国や市場ごとの文化・顧客特性に応じたクリエイティブ戦略の設計経験
・SaaS、マーケットプレイス、プラットフォームビジネスでの経験
・ブランド刷新（リブランディング）、ブランド構築、ブランド信頼向上プロジェクトの経験
・パフォーマンスマーケティングやデータドリブンなクリエイティブ改善に関する知見
・スケーラブルなクリエイティブプロセスや制作オペレーションの構築経験


【求める人物像】
・完璧な条件が揃っていなくても、自ら動き、曖昧な状況の中で前進できる方
・「何を発信するか」だけでなく、「顧客にどう認識され、信頼され、体験されるか」を重視できる方
・短期的な成果と長期的なブランド価値の両立を考えられる方
・変化の激しい環境を楽しみながら、自ら仕組みや方向性を作り出せる方
・部門の枠を超え、顧客体験と事業インパクトを軸に意思決定できる方
・事業目標から逆算し、クリエイティブが果たすべき役割を定義できる方
・オーナーシップと信頼関係を大切にし、協働を通じて成果を生み出せる方
・多様な文化やバックグラウンドを持つチームと円滑に協働できる方
・AIや新しいテクノロジーに高い関心を持ち、クリエイティブプロセスの進化に取り組める方

日本発のレストランテックカンパニーです。世界中のレストランとカスタマーを繋ぐプラットフォームを創造し、テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現します。

現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト。24時間365日リアルタイムの空席情報を把握することで、飲食店にもユーザーにもより良いレストラン体験の実現をサポートしています。