クリエイティブディレクター/CX（顧客体験）プラットフォーム運営ベンチャーの求人

業務概要
変化の激しい現代において、クライアントの課題解決とブランド価値向上を、広告やマーケティングといった枠を超えたアイデアで実現するクリエイティブ・ディレクターのポジションです。
保有する1st Party Dataや様々なプロダクト、AIやデータ・サイエンス人材とのコラボレーションを通じて、まだ世の中にない「人の心を動かす仕掛け」を生み出し、そのアイデアを実現することでクライアントビジネスの成長に貢献します。

具体的な業務
- クライアントへのヒアリングを通じた課題発見と本質的なニーズの特定
- 統合的なコミュニケーション戦略の立案とクリエイティブアイデア開発
- 広告やマーケティング全体の企画・設計
- 新規事業のアイデア創出ワークショップの設計や事業アイデアの考案
- プレゼンテーション資料の作成とクライアントへの提案
- 社内外のクリエイター・制作プロダクションとの協業・ディレクション
- 各種クリエイティブの品質管理

ポジションの魅力
- 単なる広告の枠を超え、クライアントのビジネスそのものを変革するクリエイティブ・ディレクションを追求できます。顧客体験（CX）のあるべき姿を追求するだけでなく、そのアイデアがビジネス戦略や事業成長にどう貢献するかを深く紐解き、戦略的な視点からクリエイティブ戦略をリードすることができます。
- 業界を問わず、企業の経営層や事業責任者といった意思決定者と共に、事業変革の最前線に立つことができます。クライアントの事業フェーズに合わせ複数年にわたって伴走し、新規サービス開発からマーケティングの上流戦略、施策の実行、その後のグロースまで一気通貫して携わることができます。
- 同社が提供する主力プロダクトに蓄積された生きた顧客データを活用することで、データに基づいた深い顧客インサイトを起点に、これまでの広告では実現し得なかった、革新的な顧客体験とサービス改善のアイデアを生み出せます。
- プロジェクトで得られた情報をもとに、プロダクト自体の改善・開発にもフィードバックし改善を促すことで、クリエイティブ・ディレクターとして他では得られない貴重な経験にも繋がります。
- プロジェクトを通じて、新規ユースケース創出や顧客インサイトのフィードバックを行うことで、同社のSaaSプロダクトの改善・開発に関与することもでき、非常に貴重な経験が得られます。

【必須スキル】
以下のいずれかの経験を有する方（5年以上）
- 広告代理店やデザインファームでのクリエイティブ職（クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライターなど）の実務経験
- 大手企業の広告/マーケティングプロジェクトにおいて、クリエイティブ領域の中心的な役割を担った実績
- 企業や商品のブランディング戦略の立案・実行経験

【歓迎スキル】
- 新規事業開発や商品開発など、広告領域にとどまらないクリエイティブ経験
- マネジメント経験（後輩クリエイターの育成・指導経験など）
- データ分析に基づいた効果検証や改善提案の経験
- 国内外の広告賞受賞実績
- 出版物、講演、セミナーなど、外部での発信活動の経験

【求める人物像】
- 同社および提供プロダクトのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方
- クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方
- 真のヒトの価値観・行動変容への探究心があり、顧客体験を突き詰めることを楽しめる方
- プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方
- 難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
- 多様なメンバーと協業し、必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方

CX（顧客体験）プラットフォーム運営ベンチャー

「データによって人の価値を最大化する」ことをミッションとし、顧客の可視化やリアルタイム解析等を行うSaaSなどを提供