事業部長（営業支援SaaS事業統括）/法人向けIT運用管理事業会社の求人

【業務概要】
上場企業の主力事業のひとつであるセールスDXソリューション（営業支援SaaS）を展開する事業の責任者ポジションです。営業・カスタマーサクセス・開発の三部門を横串で管轄し、P&Lの最終責任を持ち、事業戦略の策定から投資判断までを担います。

【具体的な業務】
●事業戦略・計画立案
・売上・利益目標の策定（ARR / MRR / 解約率 / LTV などSaaS特有のKPI含む）
・プロダクト開発と営業・CSの動きを連動させた成長戦略の設計
・新市場・新機能の立ち上げや投資判断

●組織マネジメント
・営業、CS、開発の三部門を横串でマネジメント（部長やマネージャー層を通じて）
・部署間の利害調整
・事業部内での採用・評価・育成の最終責任

●経営層へのレポーティング
・事業の進捗、課題、投資必要額の説明
・予算策定や事業計画との整合性確認

●数値管理・オペレーション改善（部長やマネージャーを通じて最終決定）
・KPI設計とモニタリング（リード獲得、商談化率、受注率、チャーン率、NRR など）
・営業プロセスやCSプロセスの改善
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善サイクルの推進

●社内外のステークホルダー調整
・他事業部や経営層との連携
・大口顧客とのリレーション（場合によっては直接商談やエスカレーション対応）

【ポジションの魅力】
上場企業の主力事業を一任されるポジションであり、大きな裁量を持って事業成長を牽引することができます。

【必須スキル】
・P/Lに責任を持つ事業責任者として、戦略の構築・推進・実行を担った経験（売上規模の目安：5億円以上）
・中規模（30名 50名程度）以上の組織を、部長・マネージャー層を通じてマネジメントした経験
・営業部門と技術部門の双方をリードし、事業成果につなげた経験

【歓迎スキル】
・SaaS／サブスクリプション型ビジネスでの事業運営経験（ARR・チャーン率・NRR等を指標とした運営）
・IT・ソフトウェア業界での事業責任者経験
・事業の立て直し・再成長フェーズを牽引した経験
・自らプレイヤーとしても動き、トップセールス相当の実績を持つ方
・大手からベンチャーなど、異なる環境でいずれも事業成果を上げた経験
・部門間の利害が対立する場面での調整・合意形成の経験

【求める人物像】
・経営陣が担ってきた事業判断を引き継ぐ立場として、自ら意思決定し責任を負える方
・既存組織の良さを尊重しつつ、必要な変革を進められる方

法人向けIT運用管理、営業支援、AIデータ入力などの自社製パッケージやクラウドサービスの開発と提供