リフォームDX事業のオペレーション構築・推進担当/成長中のIT企業の求人

【業務概要】
リフォーム領域におけるDXプロダクトのオペレーション構築・実行・改善を担うディレクターポジションです。大手損害保険会社との共創により、保険手続きから修理施工までをデジタル化し、住まいの復旧を一気通貫で支援する事業に携わります。

【具体的な業務】
・エンドユーザー、損害保険会社、修理事業者など複数のステークホルダー間に立ち、最速で案件を完了させるための交渉・調整・仕組み化
・前線に立ち、業務のボトルネックを特定した上で、開発チームとともにオペレーションの構築および運用を推進
・プロダクトチーム、マーケティングチーム、セールスチームと連動した各種施策の実行

【ポジション・部門の魅力】
・IT化やDXが遅れているレガシー産業の構造改革に取り組む事業部での挑戦が可能です。
・充実したオンボーディングや段階的な研修制度（メンバー研修、マネージャー研修、AI・データ等のテーマ別研修など）が整っており、未経験からでも早期に活躍・昇格を目指せる環境です。
・半期ごとの明確な評価制度が運用されており、成果や取り組みに応じた適正な評価が受けられます。

【必須スキル】
・一定規模以上のビジネスにおける、複数ステークホルダー（顧客・取引先・社内等）が関わるプロジェクトの進行管理・折衝経験
・数値データに基づいたボトルネックの特定および改善施策の実行経験

【歓迎スキル】
・BPOまたはコールセンターにおけるスーパーバイザー経験
・施工管理や建設業界での現場業務経験
・小規模であってもチームリーダーやマネージャーの経験
・部下や後輩の育成経験

【求める人物像】
・SaaS、Web、IT業界でのキャリア形成を目指している方
・オペレーション構築を強みとし、将来的に事業立案や事業開発へ挑戦したい方
・新しい領域においても素直にアドバイスを受け入れ、自己研鑽に努められる方

Webマーケティング、自社メディア事業に強みを持つ成長中のIT企業

不動産techを中心に急成長企業（2020年7月にジャスダック上場）