カスタマーサポート・事務（契約社員）/EC・D2Cのプラットフォームカンパニーの求人

当社は、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開しています。

「CX事業」は、自社開発のBIツールを用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。

「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【仕事の醍醐味】
自社BIツールを駆使し、ブランドの売上最大化を支える「EC運営の要」をお任せします。単なる受発注に留まらず、在庫の最適化やクライアント折衝など、次世代のコマースに不可欠な「サプライチェーンマネジメント」のスキルが身につく環境です。

【主な業務内容】
ECサイトの商品登録・注文管理
セール等のイベント対応・進行管理
お客様へのチャット・メール対応
クライアントとの定例ミーティング・改善提案

【必須スキル】
・社会人経験が2年以上ある方（業界経験は不問）
・円滑なコミュニケーションを意識し、周囲と協力して業務を進められる方
・正確かつ丁寧な作業が得意な方
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）をお持ちの方

【歓迎スキル】
（記載なし）

【求める人物像】
・スタートアップのスピード感ある環境で働き成長したい方
・事業内容に興味をお持ちの方
・問題発見−解決策立案−遂行までを組織的に遂行出来る方
・主体性を持って目標達成へ向けやり抜く力を持っている方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方

EC・D2Cのプラットフォームカンパニー