医療経営コンサルタント/歯科業界向けサイト運営スタートアップ企業の求人

【業務概要】
急成長スタートアップ企業です。IPOも準備中です。

【具体的な業務】
クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型を作り、他の医院にも再現できる仕組みへ標準化していくことにも担っていただきます。
・クリニックの課題解決
担当クリニック（5 10院程度）を定期的に訪問し、データと歯科医師や歯科衛生士とのヒアリングを通じてオペレーション上の課題を分析・特定します。その上で、改善テーマを優先度付けし、目標に合わせた実行計画を策定して現場に即した改善策をスタッフと常に伴走しながら定着させます。
・クリニックスタッフの育成
歯科医師・歯科衛生士向けに、ロールプレイや同席フィードバックを行い、当社のノウハウを活かしたトレーニングを提供します。スタッフの日々の悩みにも1on1で寄り添いながら、早期解消することでモチベーションと成長を支援し、安定して成果を出せる環境を整えます。
・ブランド内でのナレッジ集約・標準化
各クリニックで得られた成功体験や改善ノウハウを言語化し、再現性のあるマニュアル・チェックリスト・トークスクリプトなどを整備をすることでブランド全体のサービス品質向上を推進します。
・関係構築と信頼形成
クリニックの院長・スタッフと信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成することで、継続的に成果を出せる仕組みづくりを支援します

【ポジション・部門の魅力】
【入社後のオンボーディング内容】
入社後は、段階的に業務に慣れていただける体制を整えています。最初の1ヶ月目は業界知識やサービス理解を深めるために座学を中心に少しずつ現場に同行し、OJTを通じて業務の流れやクリニック対応を身につけます。2ヶ月目から実際にクリニックの改善業務に同行します。3ヶ月を目処に担当クリニックを持ち、自律的に課題解決やスタッフ育成、改善施策の推進ができる状態を目指します。
【当社で働く魅力】
この市場で既に繋がりや利益などの基盤がある状態で、挑戦的な事業をしかけていくことができるのが魅力です。
クリニックの課題解決を通じて、患者と歯科医療従事者の満足度向上に直接貢献することができます。自分のアクションが医療現場の質や患者体験に直結するため、非常にやりがいのある仕事です。
歯科市場規模兆円、顧客の予算規模の大きさ、ビジネス自由度が高い、自由診療が根付いている、参入障壁が大きく競合少ないといった事業ポテンシャルがあります。
※「歯科医院1店舗あたり」で見ても、年間売上が 数千万円 数億円にのぼるケースが多い市場であり、法人単位での投資・設備更新・ITシステム導入に十分な予算余力が存在します。特に 大手医療法人では、設備投資・デジタル化ITなどのための予算計画が数千万円 数億円規模になることが一般的です。
ただの物売りで終わらない、クリニック経営に深く入り込む圧倒的な『手触り感』があります。
直行直帰やフレックス勤務など自由度の高い環境のもと、担当クリニックの改善施策や業務計画を自律的に推進できるため、成果にコミットしながらプライベートとの両立も可能です。
さらに、改善施策やフローを型化し、チーム全体で再現可能なナレッジを創出する経験を通じて、チーム全体や事業の成長に活かされる実感を得られるのも魅力です。また、商材によって異なりますが、1受注につき粗利の%が年回支払われますインセンティブ制度もございます。

【必須スキル】
・顧客の課題解決に向けた提案型営業のご経験（法人・個人は問いません）
・チームマネジメントのご経験（規模は問いません）
※社会人経験5年未満の方は、マネジメント経験がなくても可（意欲を重視します！）
【歓迎スキル】
・複数の関係者（例：経営層、現場スタッフ）と良好な関係を築き、長期的な信頼関係のもとで顧客を成功に導いた経験。
・メンバーの成長支援や目標達成に向けて、主体的にチームを牽引した経験
【求める人物像】
- 素直に実直に取り組める方
- 目標達成を重視する方
- 効率的なスケジュール管理ができる方

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